Apagón informativo: qué es CrowdStrike, el software que provocó la caída de Microsoft

Este viernes 19 de julio de 2024, el mundo amaneció con un apagón informático que puso en aprietos a varias industrias como la banca, la aviación y los medios de comunicación. La principal responsable es la empresa CrowdStrike que admitió que esto se debió a una actualización de su software, el cual afectó a los dispositivos que funcionan con el sistema operativo Windows, producto bandera de Microsoft.

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Actualización en software de CrowdStrike provocó apagón informático

Las consecuencias de este apagón informático fueron vuelos cancelados, no poder realizar compras por Internet y comunicaciones interrumpidas. Cerca de 1.400 boletos aéreos han sido cancelados y muchos otros retrasados. Al mismo tiempo, las acciones en el sector turismo y viajes han caído hasta en un 14%, según menciona CNN.

La empresa estadounidense Crowdstrike, especializada en temas de seguridad informática, informó a sus clientes la madrugada de este viernes que la interrupciones fueron causados por "un defecto encontrado en una única actualización de contenido de su software en los sistemas operativos Microsoft Windows", según una publicación en X del director ejecutivo George Kurtz.

El problema es específico de Falcon, uno de los principales productos de software de CrowdStrike, y no afecta a los sistemas operativos Mac o Linux, según el aviso. De acuerdo con la BBC, cerca de 24.000 clientes en el mundo han sido afectados por este desperfecto que ya fue identificado y aislado por los ingenieros de la empresa en mención.

Por otro lado, Microsoft también emitió un comunicado: "Somos conscientes de un problema que afecta a los dispositivos Windows debido a una actualización de una plataforma de software de terceros". Finalmente, CrowdStrike sugirió encender y apagar los dispositivos hasta 15 veces para lograr su normal funcionamiento hasta que solucionen el problema.

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¿Por qué es conocida CrowdStrike en Estados Unidos?

CrowdStrike también ayuda a realizar investigaciones de ciberseguridad para el gobierno de EE.UU. Por ejemplo, ha rastreado a los piratas informáticos norcoreanos durante más de una década. También se le asignó la tarea de rastrear a los grupos de piratas informáticos que llevaron a cabo el ataque de 2014 a Sony Pictures.

Otro de los datos relevantes de esta empresa es que ha estado implicada en el centro de falsas teorías de conspiración desde 2016. En tanto, CrowdStrike fue el primero en alertar sobre la interferencia de Rusia en las elecciones de 2016.

"CrowdStrike es quizás mejor conocido por investigar el hackeo ruso de las computadoras del Comité Nacional Demócrata durante las elecciones estadounidenses de 2016", finaliza la cadena internacional CNN.