WhatsApp: ¿Qué pasa con la cuenta de una persona que muere?

WhatsApp se ha convertido en un aplicativo totalmente imprencidinble para comunicarnos con nuestro familiares, amigos o colegas del trabajo y es normal mandarnos fotos, videos, gifts a los contactos que tenemos, pero hay situaciones el cual esta plataforma de mensajería contempla como el fallecimiento de un usuario. En ese caso ¿cómo queda su cuenta?

Si alguna persona que conoces fallece en redes sociales se crea páginas conmemorativas, sin embargo, en WhatsApp debes saber que elimina todo contenido multimedia de su cuenta y si no detecta interación en 120 días, entonces quedara inabilitada su uso. Entonces qué pasos debes seguir cuando pasa estos casos, en la nota te damos los detalles.

Cómo eliminar una cuenta de WhatsApp de un familiar fallecido

WhatasApp reconoce cuando la cuenta que tienes no tiene interacción y si no lo detecta en 120 días lo eliminará. Pero si tienes un familiar o un conocido que lamentablemente murió, debes hacer seguir estas indicaciones para eliminar su cuenta.

• Debes dirigirte en el apartado de ajustes de de WhatsApp.
• Luego presiona sobre la cuenta
• En dicho apartado te aparecerá la opción de Eliminar Cuenta
• Después indicar el número de celular que deseas eliminar.
• Cuando realizaste estos pasos WhatsApp corroborará y dará por finalizado esa cuenta.

Cómo eliminar una cuenta de correo electrónico vía WhatsApp

También WhatsApp te permite esta opción de eliminar na cuenta de alguien fallecido por correo. Para hacer efectivo esta medida no se requiere los 120 días como límite.

Deberás escribir a support@whatsapp.com, luego coloca los datos de esa persona fallecida. Tener en cuenta puede que te pidan  la cláusula de fallecimiento. Cuando tengas todo listo, la plataforma te confirmará si es válido para eliminar o no la cuenta.