¿Cómo eliminar la cuenta de WhatsApp de una persona que ha fallecido?
Conoce los pasos que debes de seguir para eliminar la cuenta deWhatsAppde una que ha fallecido.
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Al igual que Facebook, la aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, tiene un opción para poder eliminar la cuenta de una persona que ha fallecido. Cabe precisar que existe más de una opción y entre ellas se encuentra la que es de forma manual.
Si tienes acceso a la cuenta de la persona que fallecida, deberás ir a Ajustes y desde allí elegir la opción de Privacidad. En ella observarás la opción de Eliminar Cuenta. Presiónala y ya no le llegaran más mensajes que nunca serán leídos.
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Sin embargo, cabe la posibilidad de que nos pida una contraseña que seguramente no conoceremos. Si es así, debemos de seguir otros pasos para lograr nuestro objetivo de eliminar la cuenta.
Para ello, deberás instalar la aplicación en tu smartphone, luego registrarte con el número del usuarios que ha fallecido. Posteriormente, tras haber recibido la contraseña de confirmación, ingresa a WhatsApp y repite los pasos que te hemos dicho para eliminar la app.
Cabe precisar que luego de haber eliminado la cuenta desde su celular, deberás ir al teléfono de la otra persona y reiniciarlo de fábrica, esto para evitar que se salga a cada rato una notificación de que no eres el usuario.
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Cabe recordar que WhatsApp no comparte datos tuyos al momento de inscribirte, es decir, no te pide nombre ni dirección. Pero, ¿qué debemos hacer si WhatsApp no suspende la cuenta de la persona fallecida?
Si un usuario fallece, la otra la vía para comunicarse y se dé de baja la app, es a través de un correo electrónico a la dirección de ayuda: support@whatsapp.com
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