¿Cómo hacer el pago de mi recibo de agua?
Para realizar el pago de tu deuda tienes a disposición la plataforma Aquanet, para ingresar debes seguir estos sencillos pasos:- Inicia sesión en Aquanet con tu correo electrónico y contraseña.- Ve a consultas y pagos.- Selecciona los recibos a pagar y presiona el botón ‘pagar recibos’- Encontrarás el enlace a tu banco. Presiónalo, llena los datos requeridos y listo.
Teléfono de Sedapal
Para comunicarte con Sedapal, ante un posible corte de agua o alguna denuncia con respecto al servicio que ofrece, puedes llamar a los siguientes números:Teléfono: 317 8000 - Atención las 24 horas del día.
Aprende a ver tu recibo digital vía Sedapal ONLINE
Ingresa a la web de Sedapal.Selecciona ‘accesos rápidos’, pulsa el recuadro Aquanet.- En la nueva pantalla, inicia sesión con el correo electrónico y contraseña de tu cuenta. Si no tienes esto último, presiona el link ‘regístrate’ e inscríbete con tus datos personales, de contacto y de tu recibo de agua.- Inicia sesión, y luego dirígete a ‘consultas y pagos’.- La pantalla te mostrará tus recibos pendientes de pago, con la fecha de pago, deuda total y volumen de agua.- Para ver la versión física del recibo y descargarla para imprimirla, pulsa los tres puntos a la derecha del recibo en cuestión y selecciona la opción ‘ver recibo y descarga PDF’. Al hacerlo, se descargará automáticamente.
Sedapal: así puedes hacer un reclamo
Te recomendamos tener a la mano el recibo de agua por el que deseas reclamar, ya que este documento te dará información útil para completar tu diligencia. A continuación, te indicamos el paso a paso.- Ingresa a www.sedapal.com.pe opción Clientes/Reclamos o al enlace directo: pubnginx.sedapal.com.pe/reclamosvirtuales/#/.- Coloca tu número de suministro, datos personales y selecciona el tipo de reclamo.- Una vez que hayas completado todos los campos requeridos, haz clic en Enviar formulario.
¿Cómo saber mi número de cliente?
Si tienes un recibo a la mano podrás verificar que el número de suministro, está ubicado en la parte superior de la derecha.- En el caso de que no se disponga del recibo en físico, podrá consultarlo de manera virtual AQUÍ.- Al final de la sección encontrará la alternativa 'Nuestros servicios' y luego seleccionará 'Consulta clientes'.- Le das presionar ingresar y pasarás a selecciones el tipo de documento para luego pasar a la opción buscar.- Al acceder al formulario mencionado ubicarás el número de tu suministro Sedapal.- Si tienes un recibo a la mano podrás verificar que el número de suministro, está ubicado en la parte superior de la derecha.- En el caso de que no se disponga del recibo en físico, podrá consultarlo de manera virtual AQUÍ.- Al final de la sección encontrará la alternativa 'Nuestros servicios' y luego seleccionará 'Consulta clientes'.- Le das presionar ingresar y pasarás a selecciones el tipo de documento para luego pasar a la opción buscar.- Al acceder al formulario mencionado ubicarás el número de tu suministro Sedapal.