No caigas en la trampa: Sigue estos sencillos y cortos pasos para evitar estafas, vía Yape

Yape es una de las billeteras digitales que viene consolidándose en el mercado peruano como una de las favoritas entre sus usuarios, por lo que resulta sumamente importante aclarar las dudas respecto a las preguntas que nacen ante las constantes estafas que se viene registrando. Por ello, aquí te contamos cómo puedo evitarlos.

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¿Cómo puedo identificar un yapeo falso?

No cabe duda que existen personas con malas intenciones que pueden mostrarte una pantalla falsa de confirmación de yapeo y hacerte creer que te han enviado dinero, pero ¡No te confíes! Existen otras maneras de confirmar un yapeo y lo puedes hacer siguiendo estos sencillos y cortos pasos:

• Revisa si aparece el yapeo en tu pantalla de Movimientos. ¡Los yapeos llegan de inmediato!
• Usa la opción de "Mostrar saldo" para ver si tu saldo aumentó.
• Activa las notificaciones del app. Aprende cómo hacerlo tocando aquí.

Si tienes un negocio y tu equipo no tiene acceso al celular con la cuenta Yape, ¡prueba Yape Empresa! Así podrás nombrar Ayudantes y ellos verán las ventas del día desde su celular de manera segura, sin acceder al saldo total de la empresa ni pudiendo realizar yapeos.

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¿Puedo recuperar mi dinero por Yape si me equivoco?

Si envías un dinero por error a la persona equivocada o con saldo incorrecto, Yape no permite la cancelación ni el reverso de la transacción y la única solución sería contactar al destinario y pedirle que te devuelva el dinero. Para ello, sigue los siguientes pasos:

• Abre la aplicación Yape y accede al menú principal.
• Selecciona la opción "Cobrar".
• Busca el contacto al que enviaste el dinero por error.
• Indica el monto y el motivo de la solicitud de devolución.
• Envía la solicitud de cobro.

Es importante verificar los detalles de la transferencia antes de conformarla para evitar estos problemas. Te sugerimos que siempre guardes los comprobantes de la transacción, ya que pueden servir como prueba en caso de ser necesario un reembolso.

¿Qué es Yape?

Yape es una plataforma de pagos móviles que permite realizar transferencias de dinero de manera rápida y segura entre personas a través de dispositivos móviles. Esta aplicación le pertenece al Banco de Crédito del Perú (BCP).