Derco Perú es MULTADO por no reportar fallas en más de 700 vehículos: ¿Qué modelo es y cómo reportarlo?
Indecopi anunció que ha sancionado a Derco con una multa de más de 100 000 soles por no reportar a tiempo las fallas graves cientos de vehículos.
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La Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3) del Indecopi impuso una sanción económica de 24.7 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/ 132,145, a la empresa Derco Perú S.A.C., debido a que la compañía no informó dentro de los plazos establecidos los riesgos detectados en más de 700 autos de la marca Renault, modelo Oroch, fabricados en los años 2022 y 2023.
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¿Por qué se le multó a Derco Perú?
Esta medida fue tomada debido a que la compañía no logró informar dentro de los plazos establecidos acerca de los riesgos significativos detectados en el vehículo. La resolución señala que los autos afectados presentaban fallas en el calculador de la dirección, un problema que representa un peligro para el usuario.
Pese a la gravedad de la situación, Derco Perú demoró 31 días hábiles en reportar la incidencia al Indecopi excediendo el plazo máximo de 5 días hábiles fijado por la normativa vigente.
Asmismo, la empresa también falló debido a que no cumplió con informar de manera obligatoria alos consumidores en el tiempo establecido.
¿La sanción puede ser apelada por Derco Perú?
La compañía reconoció parcialmente los hechos alegando que se trató de un error involuntario y que adoptó medidas correctivas como la emisión de comunicados radiales y publicaciones web. No obstante, la entidad ya estableció que la infracción estaba consumado, por lo que sus acciones son consideradas como atenuantes, más los eximen de la responsabilidad.
Licenciada en Periodismo, con conocimientos como Analista Digital y experiencia en Marketing Digital. Amante de la actualidad, sociedad y tendencias de salud y livestyle.
