Caja Huancayo en el ojo de la tormenta: la FUERTE MULTA que le impuso Indecopi por insólita razón
Indecopi sanciona a Caja Huancayo con una multa de S/62.060 por permitir retiros inusuales sin protocolos de seguridad, revelando deficiencias en su sistema.
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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha decidido sancionar a Caja Huancayo con una multa de 11,60 UIT, lo que equivale a S/62.060. Esta medida se debe a que la entidad financiera permitió retiros inusuales que superaban los S/30.000 de la cuenta de un usuario, sin haber implementado los protocolos de seguridad correspondientes. En la siguiente nota, te contamos todos los detalles.
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¿Por qué Caja Huancayo fue sancionado con fuerte multa? Indecopi responde
La comisión especial de Indecopi ha concluido que la entidad financiera no implementó las medidas necesarias para prevenir retiros irregulares, los cuales ocurrieron entre el 22 de octubre y el 4 de noviembre de 2023. Además, se detectó que Caja Huancayo autorizó un consumo no reconocido por un monto de 132 soles, lo que evidencia importantes deficiencias en su sistema de seguridad.
Indecopi informó que la entidad financiera cuenta con un plazo de quince días hábiles para restituir el monto afectado a la clienta, comenzando a contar desde el día siguiente a la notificación de la sanción.
¿Cuáles son los pasos para presentar un reclamo ante Indecopi?
Si enfrentas algún inconveniente, puedes contactar a las líneas telefónicas gratuitas para Lima, llama al 224 7777, y para provincias, marca el 0 800 4 4040. En caso de que prefieras realizar tu descargo de forma virtual, es necesario seguir un procedimiento específico que te permitirá gestionar tu solicitud de manera eficiente, solo debes ingresar al siguiente ENLACE y dirigirte a la opción de reclamos virtuales.
Periodista especializado en actualidad, vida y deportes. Bachiller en Periodismo en la Universidad Jaime Bausate y Meza. Redactor en El Popular. Interesado en temas relacionados como economía, coyuntura nacional e internacional, trucos caseros y educación.
