AFP: cuál es el teléfono de atención al cliente de Integra, Prima, Profuturo y Habitat

Las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) están trabajando para hacer la entrega de los aportes de hasta 17 600 soles a todos los ciudadanos que apliquen los requisitos en la plataforma oficial "Consulta Retiro AFP".

En tanto, habilitaron sus canales de atención al cliente de Integra, Prima, Profuturo y Habitat para las consultas y reclamos a nivel nacional. Recuerda también que puedes hacer tus quejas mediante redes sociales.

A continuación, todos los teléfonos y horarios para contactar a tu aseguradora:

AFP Integra

Lima: (01) 513–5050 / Provincias: 0800 40110 (línea gratuita).

Horario de Atención: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m

AFP Prima

Fono Prima: Lima 615-7272 y provincias 0-801-18010

AFP Profuturo

Lima: 215-2828 Provincia: 0800-11434 (llamada gratuita desde teléfono fijo).

Horario de atención: de Lunes a Viernes de 9 a.m. a 6 p.m.

Exclusivo para actualización de datos: Teléfono: 391 - 3636 y horario de atención: de Lunes a Viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y Sábados de 9 a.m. a 1 p.m.

Para actualización de datos y consultas sobre el trámite del retiro de hasta S/2,000 y/o del 25%: Teléfono: 741 - 2020 y horario de atención: de Lunes a Viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y Sábados de 9 a.m. a 1 p.m.

AFP Habitat

Lima 01 230-2200 Provincias 0801-14-224

Asimismo, el horario de atención por chat es de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Cuál es el LINK para presentar solicitud de retiro de AFP?

• Primero debes ingresa a https://www.consultaretiroafp.pe/.
• Luego dale clic a solicitar retiro.
• Después presionar iniciar solicitud.
• Colocar tu número de Documento de identidad.
• Ingresa el código verificador de tu DNI.
• Coloca tu fecha de nacimiento.
• Dale clic a “no soy un robot”.
• Presiona consultar y listo.

¿En cuánto tiempo me entregaran los 17 600 soles de la AFP?

El desembolso de los 17 600 soles se realizará en tres armadas y será de la siguiente manera.

• El primer desembolso será de 1 UIT (S/4 400) luego de 30 días de que se presente la solicitud.
  
• El segundo desembolso también será de 1 UIT (S/4 400), 30 días después del primer desembolso.
  
• El tercer desembolso será el último y se realizará 30 días calendario después del segundo desembolso. El monto entregado será de hasta 2 UIT.