Ordenan RETIRAR este producto MUY UTILIZADO en Costco por riesgo de causar "quemaduras de segundo grado"
Más de 200.000 productos vendidos fueron retirados del mercado, luego de que hubieran reportes de lesiones en algunos consumidores alrededor del país.
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Hace unos días, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) en Estados Unidos ordenó el retiro oficial de las medias calefaccionadas 32 Degrees que fueron vendidas en Costco, luego de que un grupo de clientes registraran quemaduras de primer y segundo grado. Por ello, las autoridades instan a los consumidores a dejar de usar el producto de inmediato.
Cabe mencionar que el retiro abarca 207.000 pares comercializados tanto en tiendas físicas como en el sitio web de Costco entre agosto del 2025 y marzo del 2026, con un precio de US$30 y US$40 por par. Las medias afectadas son de tallas mediana, grande y extra grande, todas en color negro.
Medias vendidas en Costco serán retiradas.
¿Por qué retiraron las medias calefaccionadas de Costco?
De acuerdo a la CPSC, las medias calefaccionadas 32 Degrees producen lesiones cuando se utilizan durante actividades de alta intensidad. La combinación por el calor generado por el dispositivo, fricción excesiva, humedad y presión puede provocar quemaduras en la piel del usuario.
El organismo documentó 14 incidentes relacionados con el calor vinculados a este modelo. De todos ellos, 13 casos derivaron en quemaduras de primer o segundo grado, lo que impulsó la decisión de retirar el producto de todas las góndolas de manera preventiva.
¿Qué deben hacer los clientes que compraron las medias en Costco?
La CPSC reveló que todos los consumidores que tengan este producto suspendan su uso de manera inmediata y además, devuelvan las medias a Costco para poder recibir un reembolso completo, sin necesidad de presentar el recibo original. Así puedes gestionar la devolución:
- Compra en tienda física: devolver directamente en cualquier sucursal de Costco.
- Compra online: iniciar el proceso a través del portal de devoluciones de Costco en línea.
- Consultas adicionales: comunicarse con el equipo de retiro de 32 Degrees al 833-997-2452 o por correo electrónico a recall@32degrees.com, de lunes a viernes entre las 9 a. m. y las 5 p. m. (horario del Este).
Famoso producto también se está retirando del mercado de EE. UU.
El retiro corresponde a los mecheros grises y negros de soplete de butano de la marca Prestige que son hechos de metal:
- Modelo Supernova
- Modelo Typhoon
Estos productos se comercializaron en tiendas independientes y de manera online desde el mes de octubre del 2023 hasta marzo del 2026 con un precio entre los US$7 y US$10.
Licenciada en Periodismo, con conocimientos como Analista Digital y experiencia en Marketing Digital. Amante de la actualidad, sociedad y tendencias de salud y livestyle.
