Desde que tus consumidores dan el primer clic hasta el último paso en tu negocio, debes procurar que su experiencia de compra sea la mejor, solo así lograrás su fidelización. En el desarrollo de esta nota te compartimos algunos ejemplos que podrás seguir para potenciar tus ventas online.
Es importante que manejes diversos métodos de pago, esto aumentará las posibilidades de concretar una venta y mejorará la experiencia del cliente.
Las imágenes son importantes. Debes proporcionar descripciones detalladas e imágenes de alta calidad que resalten cada aspecto del producto. Incluye una descripción o un texto complementario a cada imagen.
Los envíos. En tus ventas online es importante definir un monto mínimo para ofrecer descuentos en las tarifas de envío e incluso ofrecer envíos gratis.
Servicio post-venta. Una vez que hayas finalizado una venta, mantén el seguimiento constante de los pedidos de tus clientes e infórmales sobre el estado de sus envíos.
Incluye información de tus redes sociales así los consumidores podrán saber de tu credibilidad.
Según Andrés Flores, Asesor de Finanzas personales, las tarjetas de débito y crédito son herramientas financieras con funciones distintas que impactan en cómo gestionamos nuestras finanzas.
Con una tarjeta de débito utilizas solo el dinero que tienes disponible en tu cuenta, por lo que no involucra intereses ni comisiones por su uso. Es ideal para hacer tus compras sin necesidad de retirar efectivo.
Una tarjeta de crédito permite gastar dinero prestado por el banco, lo que te da mayor flexibilidad y capacidad de pago a futuro. También ofrece beneficios como puntos o millas. Sin embargo, si no se paga el saldo a tiempo, se acumulan intereses. Recuerda que la elección entre ambas depende de tus objetivos, hábitos financieros y capacidad de pago.
Periodista egresada de la facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad San Martín de Porres. Desarrollo temas de Educación financiera como finanzas personales, emprendimiento, economía del hogar, ahorro; asimismo, temas de salud y psicología.