Tras la caída masiva de su plataforma el pasado 30 de julio, Yape ha decidido compensar a sus usuarios con una serie de promociones y descuentos que van hasta el 80%. Esta iniciativa, lanzada por el Banco de Crédito del Perú (BCP), busca reparar el inconveniente generado por la interrupción de sus servicios y agradecer la paciencia de sus clientes.
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La billetera digital reconoció públicamente las fallas técnicas presentadas y ofreció disculpas a todos los usuarios afectados. Además, como muestra de agradecimiento por la comprensión de sus clientes, Yape ha puesto a disposición una variedad de promociones en diversos establecimientos comerciales. Desde restaurantes hasta servicios de entretenimiento que los usuarios podrán disfrutar con descuentos exclusivos al realizar sus pagos a través de la aplicación.
Yape escogió algunos establecimientos para los decuentazos.
Pensando en los amantes del cine, Yape no dudó en seguir con los súper descuentos que llegan casi al 70% y esta vez en establecimientos como Cineplanet y Cinemark. Ellos quisieron que las personas aprovechen el feriado, pero sobre todo que la pasen bien, luego de haber sufrido contratiempos al querer hacer transacciones o retirar su dinero de cajeros.
Lista de descuentos:
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Las quejas de los usuarios de esta entidad bancaria no se hicieron esperar y fueron escuchadas por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), quien inició una investigación preliminar por la caída que tuvieron en todas sus plataformas.
“La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N.° 3 del Indecopi abrió una investigación preliminar al Banco de Crédito del Perú (BCP) ante la caída de sus sistemas el último 30 de julio, que impidió el uso de sus canales de pago con la finalidad de evaluar indicios de infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor [...] En caso de indicios de presuntas infracciones a la cita norma, la Comisión iniciaría un procedimiento administrativo sancionador, el cual, de verificarse infracciones implicaría la imposición de sanciones y medidas correctivas a favor de los afectados”, contemplaron en un documento.
Periodista de actualidad, especializada en policiales y temas políticos. Graduada de la Universidad César Vallejo. Redactora web senior en El Popular. Interesada en temas relacionados a policiales, sociales, cine, baile, música, turismo, gastronomía y doblajes.