El panetón Bon o Bon, distribuido por la empresa Arcor, ha generado controversia en las redes sociales debido al reclamo de muchos usuarios que se sintieron estafados cuando abrieron la envoltura del producto y no encontraron lo que se ve en la imagen referencial. Ahora, Indecopi anuncia que ha abierto una investigación contra el grupo argentino por posibles irregularidades en su publicidad.
La Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal de Indecopi ha iniciado un proceso contra Arcor, así lo confirmó la ejecutiva legal de Indecopi, Rossana Bautista Zeremelco. Aseguró que se han establecido plazos para que el grupo argentino presente la información requerida con la que deberá demostrar que cumple con las afirmaciones publicitarias de su producto.
Para realizar su defensa ante la entidad del Gobierno peruano, Arcor deberá explicar sobre el modo de preparación del producto, la trazabilidad de sus actividades y los ingredientes utilizados. Este proceso es fundamental para determinar si han cumplido con las normativas de publicidad o si ha engañado a los consumidores.
Por su parte, Indecopi está elaborando los requerimientos necesarios para que la empresa que distribuye el panetón Bon o Bon responda a los reclamos de los usuarios, según indicó Bautista Zeremelco. Mientras que Arcor tiene el derecho de solicitar una ampliación del plazo para enviar su respuesta, dado que se requiere recabar muchos datos detallados.
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En caso de que se determine la culpabilidad de la empresa Arcor por su panetón Bon o Bon, las sanciones podrían alcanzar hasta 700 UIT, equivalentes a S/3 millones 605.000.
No obstante, el monto de la multa variará según las circunstancias del caso, el comportamiento durante el proceso y la calidad del sustento de defensa.
Periodista especializada en espectáculos, cine y TV. Bachiller en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Redactora de espectáculos en El Popular. Interesada en temas sobre farándula peruana, celebridades internacionales, música y películas.