Se reporta nueva caída de Interbank HOY: Usuarios reportan fallos en la aplicación tras filtración de datos

Interbank aún sin solución. Los usuarios de Interbank reportaron en horas de la mañana de este jueves 31 de octubre que sus aplicaciones del banco y Plin siguen presentando fallas interminentes y tienen dificultades para realizar transferencias. Esto luego de que la entidad confirme la filtración de datos de aproximadamente tres millones de clientes. ¿Qué mensaje aparece en los dispositivos al abrir el app?

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Reportan tres caídas de Interbank en un mes

Desde la noche del 29 de octubre,usuarios en las redes sociales se mostraron muy preocupados al reportar problemas en Interbank y Plin, sin embargo, lejos de tener una pronta reparación, la situación se intensificó desde las 9 de la mañana del 30 de octubre.

El banco comunicó que el servicio estaba restablecido dando tranquilidad a los clientes tras reconocer que se filtró información por un tercero, no obstante, hoy 31, nuevamente abundaron los reportes de fallos.

Las quejas más frecuentes en las redes sociales Twitter e Instagram fueron respecto a la imposibilidad de acceder a la aplicación de Interbank y fallas en la billetera digital Plin, la cual es una de las más usadas por su uso sencillo para realizar pagos rápidos. Muchos informan que reciben mensajes indicando que la aplicación está en mantenimiento o simplemente notificando que la transferencia que intentan realizar no puede completarse.

"No hemos podido realizar tu operación. Estamos trabajando para solucionar el inconveniente".

Cabe resaltar que, tras la segunda caída de Interbank, se reveló que un supuesto hacker habría filtrado datos de clientes tras negociaciones fallidas en las que intentó obtener un pago para no divulgar esta información. Interbank, por su parte, comunicó que busca brindar tranquilidad a sus clientes, asegurando la seguridad de sus depósitos y productos financieros y reiterando que la mayoría de sus canales siguen operando normalmente.

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Fecha y hora aproximada de la reposición de Interbank

Luego de la tercera caída, Interbank informó este jueves 31 de octubre a sus clientes mediante un comunicado que todos sus canales, tarjetas y medios de pago estarán fuera de servicio desde las 12 p.m. hasta las 2 p.m. debido a una actualización de sistemas tras el reciente hackeo. "Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión", señalaron a través de su cuenta en X (anteriormente Twitter).