Saga Falabella y Curacao podrían ser multadas con más de S/ 2 millones por anular compras de 1 sol

¿Se le viene la noche? Indecopi ha confirmado a través de su cuenta de Twitter que iniciará una investigación contra las empresas Saga Falabella y La Curacao por haber anulado una serie de compras de productor ofertados a 1 sol durante las Fiestas Patrias festejadas hace una semana. “Tras tomar conocimiento de que el 28 de julio, en el marco de las Fiestas Patrias, Saga Falabella y La Curacao ofrecieron en sus páginas web productos con ofertas exorbitantes, y que posteriormente habrían anulado las compras que los usuarios realizaron para aprovechar dichos descuentos; el Indecopi inició una fiscalización contra ambas empresas”, acotó en su comunicado el Indecopi.

En ese sentido, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual detalló que la Dirección de Fiscalización por encargo de la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 03 será quién inicie la investigación y de hallarse responsabilidad en las empresas podrían recibir una multa de 2 millones de soles.

¿Es posible recibir un producto a costos irrisorios?

Indecopi maneja muchos criterios acerca de este caso muy sonado, uno de ellos es del "consumidor razonable", el cual da a entender que toda persona que compra un producto sabe que una lavadora no puede costar 1 sol, entonces ver algo a ese precio y comprarlo es aprovecharse de la situación.

Por otro lado, en el Código Civil, en el título 8, artículo 201, nos dice lo siguiente: "El error es causa de anulación del acto jurídico cuando sea esencial y conocido por la otra parte. Por otro lado, en el artículo 203 nos dice que el error conocible se considera como tal cuando, en relación con el contenido, una persona de normal diligencia hubiese podido advertirlo".

¿Qué sanciones podría aplicar Indecopi?

“De hallar indicios de alguna infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor, se recomendará a los Órganos Resolutivos del Indecopi el inicio de un Procedimiento Administrativo Sancionador, el que podría culminar con la imposición de una multa de hasta S/2,070,000 (450 UIT) para cada una de las empresas”, indica el documento de Indecopi.

Cabe mencionar que la investigación inició el pasado 29 de julio. “Se ha recabado información de las páginas de ambas empresas y los testimonios de los propios consumidores a través de distintas redes sociales”.