Enel: ¿Cómo saber mi deuda del mes y dónde fraccionarla?

Enel es una de las empresas de energía en el país para el servicio de luz en el país y muchas familias peruanas desde la pandemia viene atravesando dificultades económicas y entre el pago de sus recibos de luz.

En caso de pasar por esta situación Enel ofrece un refinanciento a tu medida para regularizar los recibos en cola. En la siguiente nota te decimos los pasos que debes conocer.

¿Cómo puedo ver mi recibo online de luz en Enel?

Ingresa a la plataforma de luz de ENEL al siguiente enlace: www.enel.pe/es/personas/consulta-ultimo-recibo-deluz Coloca el número de cliente y descarga el PDF de tu último recibo.

¿Cómo fraccionar mi recibo de luz de Enel?

Enel para los clientes que atraviesan por complicaciones económicas.ofrece alternativas de pago en función a tu caso para así no te atrases en tu deuda.

Para acceder a este beneficio registrarte aquí, tu número de cliente asociándolo a la cuenta creada. Ahora si estas en la posibilidad de pagar una cuota inicial para disminuir la deuda. Para eso debes comunicarte  Fonocliente 01 517 1717, opción 4 y luego la opción 2, o por medio de su WhatsApp de Enel (ChatBot) al 939 605 111, opción 9.

Toman en cuenta los horarios que atiende el personal a cargo de Enel es de  lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.