Indecopi, a través de la Comisión de Protección al Consumidor sancionó a cuatro empresas de supermercados por no respetar el precio exhibido de determinados productos al momento del cobro en la caja registradora.
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Las empresas sancionadas son Supermercados Peruanos (Plaza Vea y Vivanda), Hipermercatos Tottus (Tottus), Cencosud Retail Perú (Metro y Wong) y Supermercado Candy (Candy).
En la etapa de investigación, en una acción simultánea, personal de 14 Oficinas Regionales y la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi supervisaron los establecimientos de los supermercados: Candy, Metro, Plaza Vea, Tottus, Vivanda y Wong.
Indecopi realizó 165 acciones de supervisión en establecimientos de los supermercados señalados y como resultado de estas acciones, en 67 establecimientos se verificó un total de 251 inconsistencias de precios en productos y 173 productos sin precios
La Comisión de Protección al Consumidor 3 (CC3) del Indecopi concluyó en su resolución de primera instancia, que se cometieron infracciones al numeral 5.1 del artículo 5 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, por no informar el precio de algunos productos en el lugar de su exhibición.
Así como al artículo 19, por no respetar el precio exhibido en góndolas al momento del cobro en la caja registradora de determinados productos, en perjuicio de los clientes.
Es así que, la CC3 del Indecopi, encargada de procedimientos de oficio, sancionó, en primera instancia, a las empresas Supermercados Peruanos (Plaza Vea y Vivanda), Hipermercatos Tottus (Tottus), Cencosud Retail Perú (Metro y Wong) y Supermercado Candy (Candy), con un total de 355.2 unidades impositivas tributarias (UIT).
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