Atención de EsSalud 2023: ¿Cuáles son las opciones más visitadas en el aplicativo móvil?
EsSalud creó una aplicación móvil para beneficiar a miles de peruanos en su servicio de salud.
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El Seguro Social de Salud (EsSalud) habilitó el pasado mes de septiembre su aplicativo "EsSalud Mi Consulta", que permite a los afiliados realizar diversas consultas y trámites como una cita médica, a través del la web o teléfono móvil.
A continuación te damos a conocer cuáles son las opciones más visitadas en el aplicativo móvil de EsSalud. Mira AQUÍ los aspectos más importantes del servicio para los pacientes.
Puedes encontrar dentro de la nota:
- EsSalud: ¿Cuáles son las opciones más visitadas de la aplicación móvil?
- ¿Cuánta demanda tienen las citas médicas de EsSalud?
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EsSalud: ¿Cuáles son las opciones más visitadas de la aplicación móvil?
El gerente Central de Tecnologías de Información y Comunicaciones de EsSalud, Frank Guzmán, dio a conocer que cuentan con alrededor de 1'188.503 visitas en la aplicación EsSalud Mi Consulta desde que se lanzó el servicio.
Asimismo, te mostramos las opciones que más visitan los usuarios de la aplicación de EsSalud:
| OPCIÓN | VISITAS |
|---|---|
| Citas | 31.39% |
| Atenciones | 31.23% |
| Exámenes auxiliares | 24.52% |
| Recetas | 12.86% |
En ese mismo sentido, en relación al afiliado, el representante de EsSalud manifestó que los adultos entre los 31 y 40 años son los que más utilizan la aplicación móvil del servicio de salud. Asimismo, le siguen los jóvenes entre 18 y 30 años en el uso de la aplicación.
| EDAD | PORCENTAJE |
|---|---|
| 18 a 30 años | 25% |
| 31 a 40 años | 29% |
| 41 a 50 años | 19% |
| 51 a 60 años | 12% |
| 61 a más | 15% |
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¿Cuánta demanda tienen las citas médicas de EsSalud?
Guzmán Castillo se pronunció con respecto a la demanda de citas médicas por medio de la aplicación móvil, que actualmente registra una cifra de 63.842.
“Se estima, que a fin de año se pueda llegar a 100,000 citas generadas a través de la app EsSalud Mi Consulta, y en lo que respecta a la proyección del próximo año, se busca lograr el doble de citas generadas en relación a la proporción del año 2023″, precisó.
Cuando se le consultó por la efectividad del aplicativo móvil para evitar la cola de personas en los hospitales del seguro social de salud, indicó lo siguiente: “Se ha podido identificar una reducción del 30% de colas y de manera gradual se espera que la reducción aumente, mientras más asegurados hagan uso del aplicativo”.
Periodista especializado en actualidad, policiales y deportes. Graduado en Ciencias de la Comunicación en la Universidad San Martín de Porres. Redactor y Communit Manager en El Popular. Interesado en temas relacionados con política, fútbol peruano e internacional, economía, coyuntura nacional y mundial.