La cadena de supermercados con mejor reputación, según ranking Merco Empresas: ¡No es Tottus!
El ranking Merco Empresas 2024 realizó un exhaustivo análisis de la reputación de las cadenas de supermercados en Perú. Estos fueron los resultados.
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En la reciente publicación del ranking Merco Empresas 2024, las cadenas de supermercados en Perú han sido evaluadas y premiadas por su reputación entre los clientes. Esta décima tercera edición del ranking, revelada en octubre, se basa en aproximadamente 30 mil encuestas que reflejan las opiniones y preferencias de los consumidores. La competitividad en el sector retail se intensifica, y en esta nota te traemos qué cadena de supermercados ha sido calificada con la mejor puntuación.
La cadena de supermercados con la mejor reputación en Perú
Supermercados Peruanos se consolida como líder indiscutible en la categoría de Autoservicios, seguido de cerca por Cencosud en el segundo lugar y Tottus en la tercera posición. Estas tres empresas han demostrado una notable estabilidad, manteniendo sus posiciones sin cambios respecto al año anterior. Este fenómeno es un claro indicador de la fortaleza de su reputación y del nivel de confianza que han logrado establecer con sus clientes.
En el ranking general de Merco Empresas 2024, Supermercados Peruanos ha escalado tres lugares, situándose en el puesto 16 del top 100. Este avance resalta el crecimiento de esta cadena, que forma parte de InRetail, un conglomerado perteneciente al grupo peruano Intercorp. Supermercados Peruanos gestiona marcas reconocidas como Plaza Vea, Vivanda, Makro y Mass, cada una aportando su propio valor al mercado y al cliente.
Cencosud y Tottus también tuvieron un aumento significativo
Cencosud, el gigante minorista chileno, ha visto un aumento significativo en su clasificación, escalando siete posiciones para alcanzar el puesto 30 en el ranking general. Propietario de marcas como Wong y Metro, Cencosud se ha enfocado en fortalecer su propuesta de valor y mejorar la experiencia del cliente, lo que ha sido fundamental para su éxito en el mercado peruano.
Por su parte, Tottus, perteneciente al grupo chileno Falabella, también ha tenido un año destacado. La cadena ha logrado avanzar 11 posiciones, ubicándose en el puesto 41 del ranking general. La gestión de Tottus incluye Hipermercados Tottus e Hiperbodegas Precio Uno, y su crecimiento es un reflejo del esfuerzo constante por ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades de los consumidores.
Comunicador Social especializado en Política, locales, policiales y agro nacional. Egresado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Redactor web en El Popular. Interesado en temas relacionados con la Sociología, Historia, Matemáticas, Psicología, Filosofía, películas y series.
