Movistar hace importante anuncio luego de sufrir nueva caída de sus servicios en menos de un mes

Movistar sufrió una caída de sus servicios de internet durante la mañana de hoy martes 26 de noviembre. El inconveniente fue reportado por sus propios usuarios a través de las distintas redes sociales para dar a conocer sus molestias, pues se trata de un nuevo inconveniente que se visualiza por segunda vez en menos de un mes. Ante ello, Movistar no dudó en pronunciarse para hacer un importante anuncio.

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Movistar anuncia que realizará "ajustes en los recibos" de sus clientes

Movistar lanzó un comunicado para pedir las disculpas del caso frente a las incidencias presentadas en el servicio de internet fijo y móviles que se han registrado en algunas zonas de Lima y Callao (Callao, Ventanilla y Lima Norte), Huaral, Huacho y Barranca "debido a un corte de energía imprevisto por parte de la empresa proveedora Enel que afectó la gestión de los equipos de internet de la central de Washington que provee de conectividad a estas zonas de Lima", se lee en el comunicado.

En la misma línea, se observa otro importante anuncio: "De acuerdo con la normativa vigente realizará ajustes en los recibos por el tiempo en el que los servicios no estuvieron disponible", menciona.

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Movistar presentó problemas a solo una semana de su otra caída

El pasado lunes 18 de noviembre, Movistar registró una caída de sus servicios de internet y móvil, generando malestar entre sus usuarios. Una semana después, vuelve a presentar el mismo inconveniente.