Osiptel: Telefónica y Entel tienen multas por más de 2.9 millones de soles

Con las resoluciones publicadas hoy se agota la vía administrativa para ambas empresas operadoras.

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Telefónica objetó, de manera indebida, consultas previas y solicitudes de portabilidad de los usuarios. Mientras que Entel cometió infracciones graves
Telefónica objetó, de manera indebida, consultas previas y solicitudes de portabilidad de los usuarios. Mientras que Entel cometió infracciones gravesFuente: Difusión - Crédito: Composición EP

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) declaró infundado los recursos de apelación presentados por las empresas operadoras Telefónica del Perú y Entel y confirmó que las multas que le fueron impuestas en primera instancia por 663,2 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), las cuales equivalen a S/2′918,080.

A través de la Resolución de Consejo Directivo del Osiptel, publicada hoy en el diario oficial El Peruano, el ente regulador confirmó la aplicación de las multas por 120 UIT (528.000 soles) y 280 UIT (1 millón 232 mil soles).

Dichas multas se dan por objetar indebidamente 111.463 consultas previas (mecanismo que permite verificar en tiempo real la viabilidad de un eventual procedimiento de portabilidad) y objetar indebidamente 38.643 solicitudes de portabilidad a usuarios de Telefónica.

Asimismo, según el Texto Único Ordenado (TUO) del Reglamento de Portabilidad en el servicio público móvil y en el servicio de telefonía fija, las infracciones son tipificadas como grave y muy graves respectivamente.

En el caso, de la operadora Entel, el organismo regulador indicó que posee multas por 113,2 UIT (S/ 498,080) y 150 UIT (S/ 660,000) por inconductas tipificadas como graves en el Reglamento de Fiscalización, Infracciones y Sanciones, de acuerdo a la Resolución de Consejo Directivo N° 176-2021/OSIPTEL.

Cabe resaltar, que con las resoluciones publicadas se agota la vía administrativa. Asimismo, Osiptel precisó que, las multas no son destinadas para el regulador, sino para el fondo del Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel), el cual promueve el acceso y uso de los servicios públicos de telecomunicaciones esenciales para las poblaciones rurales, adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC).

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