¿Cómo denunciar llamadas de números desconocidos que llaman y cortan a los segundos?

A todas las personas que cuenten con un celular le ha pasado que han recibido una llamada de un número desconocido y les han cortado a los pocos segundos. Esto puede ser una situación muy recurrente y convertirse en un problema pues estaríamos expuestos a las estafas.

Hay dos modus operandi que los delincuentes usan para estafar a las personas. Un de ellas es el ‘vishing’ que ocurre cuando alguien te llama y se hace pasar por un trabajador de algún servicio. El segundo se llama ‘wangiri’ y consiste en que te timbrar y se corta rápidamente para que devuelvas la llamada y te saquen dinero.

Siguiendo esa línea te decimos cómo evitarlas y denunciarlas para que estas llamadas de números desconocidos ya no te atormenten.

¿Cómo denunciar las llamadas de números desconocidos?

Cabe mencionar que las llamadas de números desconocidos también pueden tratarse de ventas por teléfono de distintas empresas. No obstante, se vuelve incómodo cuando ocurre de manera repetitiva.

De acuerdo a la directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, Wendy Ledesma, puedes denunciar ello mediante vía telefónica, virtual o presencial en las oficinas de la institución.

“El usuario puede grabar la llamada, brindarnos los números desde donde lo llamaron, hacer una captura de pantalla de los mensajes de texto, de los correos electrónicos, los cuales adjuntará en su reclamo, el que puede gestionarse a través de la línea telefónica 224-7777, para Lima, y 0800-4404040, para provincias”, dijo a canal N.

Asimismo, puedes enviar un correo electrónico a sacreclamo@indecopi.gob.pe adjuntando todas pruebas antes mencionadas.

¿Cómo evitar las estafas telefónicas?

Lo que puedes hacer para no caer en este problema es bloquear los números que no están en tu agenda de contactos. También descarte alguna aplicación para identificar llamadas o presentar tu denuncia a Indecopi.