Tarjeta de crédito: 4 consejos para evitar ser víctimas de fraudes y robos

Diciembre es uno de los meses en que más dinero gastamos, ya sea por los regalos, ropa, viajes, cenas y fiestas de fin de año. Sin embargo, también es la fecha en la que corremos más riesgos porque se incrementa el peligro de robos o fraudes con las tarjetas de crédito y débito.

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Es más, según Beatriz Arenas, gerente de Líneas Personales de Pacífico Seguros, en diciembre del año pasado hubo un incremento del 69% de casos reportados, respecto a los anteriores meses.

Los casos más comunes tienen que ver con el duplicado de documentos robados (35%), seguido de fraude (31%). Sin embargo, si nos enfocamos en el monto, lidera el uso indebido en cajero automático por movimientos no reconocidos (33%), seguido de fraude (30%).

Ante esto, Arenas alertó que debemos tener especial cuidado ante los fraudes, ya que podemos ser afectados por la modalidad del “cambiazo” (mediante engaños cambian tu tarjeta) y fraude por internet de tu tarjeta de débito (cuando a través de un malware, phishing o troyano extraen tu información para hacer compras).

Por ello, para evitar esos inconvenientes con tus tarjetas, sigue estos consejos. ¡Te ayudarán a usarla sin temores!

1. Cuidando mi información privada:

Si tienes documentos personales vencidos (como tu DNI) es preferible destruirlos. No compartas por teléfono tus datos personales (DNI, clave de tarjeta o el código CCV) o la foto o número de tu tarjeta de crédito o débito. Tu contraseña no debe tener relación con cumpleaños, DNI, o secuencias de números. Si vas a consultar los movimientos de tu tarjeta, utiliza la web o la app del banco y asegúrate que tengan el candadito al lado de la URL.

2. ¿Si quiero comprar online?

Hazlo cuando estés conectado en una red segura (como tu casa) y opta por comprar en páginas que comiencen con "https", ya que la "s" final es un indicador de un sitio seguro; así como evita abrir enlaces extraños que lleguen a tu correo.

3. ¿Si me roban la tarjeta de crédito?

Bloquéala inmediatamente llamando a la entidad financiera donde fue emitida; luego realiza una denuncia policial dentro de las 48 horas y comunícate con tu banco para que te indiquen los próximos pasos.

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4. ¿Qué me cubre el seguro?

El seguro de protección de tarjeta de Pacífico te protege si te roban las compras que realizaste con la tarjeta de crédito o los retiros hechos en cajeros automáticos, también si un tercero usa tu tarjeta para comprar o retirar dinero de un cajero automático (ya sea por pérdida o robo). Incluso, te reembolsa los gastos por duplicado de documentos personales, así como gastos de hospitalización o indemnización por fallecimiento (si sucede a causa del robo, asalto o secuestro).

El dato

Aproximadamente, sólo un 3.5% de las tarjetas de crédito están protegidas, a pesar que su costo es bajo (desde S/ 9.90 al mes) respecto al monto protegido.