De vuelta al cole 2022: Conoce las obligaciones de los colegios privados y cómo reclamar tus derechos

Este mes de marzo los escolares regresaran a las aulas luego de haber estado más de 2 años llevando clases virtuales, esto debido a la pandemia de la COVID-19. Ante ello, el Indecopi dio a conocer que realizará una videoconferencia llamada “Devuelta al cole” donde los padres de familia podrán despejar dudas como: cobros permitidos, información sobre matrículas o condiciones de la bioseguridad en colegios privados. Conoce todos los detalles a continuación.

La institución dio a conocer que la capacitación que es totalmente gratuita tiene el propósito de empoderar a los padres de familia, ya que podrán defender sus derechos antes, durante y después de haber matriculado a sus hijos para este año escolar 2022.

Asimismo, las personas que deseen participar podrán conocer sobre la prestación de los útiles y textos escolares, consumo de alimentos, acciones frente a un caso sospechoso o confirmado de Covid-19 y los mecanismos para presentar un reclamo.

¿Cómo inscribirme para la capacitación?

La videoconferencia se realizará el lunes 28 de febrero a las 10:00 am. a través de la plataforma Zoom, por la que los interesados podrán inscribirse y realizar sus consultar a través del enlace: https://bit.ly/3taZiDO

Es importante señalar que los cupos son limitados, por ello, la institución también transmitirá este evento a través de sus redes sociales: Facebook y Youtube.

Asimismo, Indecopi también ha puesto a disposición de los padres de familia la guía “Checa tu cole”, una herramienta gratuita que brinda información sobre las obligaciones de los colegios privados, así como los programas de Radio Indecopi referidos al retorno a clases a través de YouTube.

La ciudadanía además puede presentar su reclamo o denuncia a través de los siguientes canales de atención:

• Correo: sacreclamo@indecopi.gob.pe
• Reclama Virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/
• A las líneas telefónicas 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias)
• En caso detecten algún incumplimiento por parte de los centros educativos privados: colegios@indecopi.gob.pe