Confirmado | Famoso banco anuncia cierre de cuentas desde hoy: revisa si la tuya está en riesgo y cómo salvar tu dinero

¡Tu dinero podría estar en riesgo! Bancolombia anunció que, como parte de su nueva estrategia para mejorar su plan de modernización, dejará de operar uno de sus servicios más utilizados a finales de mayo. Esta decisión podría afectar a varios clientes, ya que algunos aún mantienen dinero en dicho servicio y, de no actuar a tiempo, podrían no recuperarlo. En la siguiente nota, te contamos todos los detalles y qué debes hacer para evitar posibles pérdidas.

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¿Por qué la entidad financiera ha decidido cerrar miles de cuentas en este país?

Según el comunicado oficial del banco, desde marzo se ha venido informando a miles de clientes que, a partir del 31 de mayo, dejarán de estar disponibles las transferencias, retiros y pagos a través del servicio digital "A la mano empresas". No obstante, la entidad financiera ha señalado que los usuarios que utilicen esta plataforma deben migrar a Nequi.

Además, quienes aún tengan dinero en la aplicación deberán transferirlo a una cuenta de ahorros del banco o retirarlo de forma presencial antes de la fecha límite. En caso de no tener fondos, la cuenta será cerrada automáticamente.

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¿Qué pasará con las cuentas de los usuarios de la billetera digital del famoso banco colombiano?

Bancolombia ha establecido un procedimiento claro para la gestión de saldos en su servicio A la mano. Si cuentas con un saldo disponible y posees una cuenta de ahorros activa en la entidad, se procederá a cancelar A la mano, permitiéndote trasladar la totalidad de los fondos.