Falabella elimina billetera digital FPAY: descubre AQUÍ cuándo dejará de funcionar

Saga Falabella sigue dando qué hablar en el mercado, pero esta vez por su billetera digital, pues se dio a conocer que el Grupo Falabella decidió poner fin a las operaciones de Fpay con la finalidad de incorporar dichas funciones a su banco.

A través de un comunicado, la empresa explicó que la billetera se enfocará en procesar los pagos de comercio electrónico del ecosistema, además de brindar financiamiento a vendedores de su marketplace en países como Chile, Perú y Colombia.

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¿Cuándo dejará de existir la billetera digital Fpay?

La conocida aplicación Fpay dejará de existir en el mes de octubre, ello se dio a conocer a través de un comunicado a la opinión pública:

“Los clientes que usaban la billetera digital podrán seguir disfrutando la experiencia de pago desde la app del banco y abrir una cuenta corriente 100% digital, si así lo quisieran. Este proceso se está comunicando a sus usuarios. El ajuste implica sinergias con Banco Falabella e integración de equipos que generarán mejores servicios a los clientes”, señaló la empresa.

Esta medida implica que Fpay se descontinuará de forma paulatina en cuanto a funciones en su aplicación; algunas de ellas se irán incorporando a la app de la entidad bancaria desde el 1 de septiembre.

Ante ello, se habla de nuevos beneficios, según lo que menciona el gerente corporativo de Falabella Financiero, Juan Matheu, quien señala que no solo se podrá realizar pagos desde la aplicación del banco, sino también contratar cuentas, tarjetas, seguros y créditos.

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¿Cuál es el escenario para los usuarios de Fpay?

Según el pronunciamiento de Falabella , los clientes que tenían la aplicación de billetera digital podrán abrir una cuenta corriente 100 digital en el banco. "Si tienes saldo, te recomendamos retirarlo hasta el 31 de octubre”, se verifica en la página web de Fpay Perú. Ante ello, los usuarios podrán transferir su saldo a una cuenta bancaria.

Fpay ha emitido cifras como procesadora de pagos y Falabella ha tenido buen desempeño, puesto que durante los últimos 12 meses (hasta junio 2023) se ha procesado transacciones por cerca de US$3.000 millones, sobre todo en los e-commerce del ecosistema, lo que ha llevado que la compañía opere en Perú, Chile y Colombia.

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Pagos en billeteras digitales aumentan, según el BCRP

De acuerdo con información BCRP, las transferencias de fondos mediante las billeteras digitales han ganado participación en el total de pago minoristas, mientras que las tarjetas han perdido participación, a pesar del crecimiento que se viene visualizando.