Cencosud en problemas: Empresa pagará fuerte indemnización a cliente que sufrió caída en su local

Cencosud de Santiago de Chile se encuentra en aprietos, pues fue condenada a indemnizar a un cliente con una millonaria suma de dinero, porque este sufrió una caída al ingresar a uno de sus locales en octubre del 2021. El dictamen que la empresa deberá pagar es de $13.530.270 pesos chilenos (US$ 14.883,30 dólares) al demandante.

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Empresa no habría alertados a sus clientes sobre el mal estado de su piso

De acuerdo con el fallo dado, una empresa de gran tamaño con una red de supermercados en el mercado chileno y un flujo diario y constante de público, es razonable que advierta a sus clientes sobre los riesgos presentes en un piso en mal estado con la finalidad de evitar caídas.

Esto es importante si la zona dañada está cerca de estructuras metálicas de gran tamaño dispuestas verticalmente con las que las personas pueden golpearse como sucedió en este caso. Por lo que se configura una omisión culpable por parte de la persona demandada.

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¿Cómo se dio el accidente en uno de los supermercados de Cencosud?

La victima se tropezó con una cerámica que se encontraba en mal estado que aún estaría en el local comercial, de acuerdo con el portal Perú Retail, lo que ocasionó que la víctima cayera directamente sobre un tubo de fierro instalado en el lugar, donde guardan los carros.

El fallo también detalla que el demandante ingresó al establecimiento con las manos descubiertas, sin portar objetos pesados , caminando debidamente y con ropa adecuada, lo que comprobaría que no corría riesgo innecesario ni fue imprudente.

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Cencosud Chile impulsa una nueva gerencia de ecosistema reatil

De acuerdo con el portal America Retail & Malls, Concusud impulsa la innovación con su nueva Gerencia Corporativa de Ecosistema Reatil. Una nueva estructura corporativa, anunciada recientemente que tiene como objetivo acelerar el mapa estratégico de la compañía, adoptando una cultura vanguardista para destacarse como líderes y referentes en la industria a nivel global.