¿Mandaste dinero a una cuenta equivocada? Conoce si es posible anular la transferencia bancaria

En el ámbito financiero, las transferencias bancarias son muy utilizadas por aquellas personas que tienen una cuenta en algún banco. En la actualidad estas transferencias se han incrementado debido a las billeteras digitales como Yape y Plin que hacen mucho más fácil el proceso. Sin embargo, el error más común de los usuarios es equivocarse de cuenta al mandar dinero.

A continuación te damos a conocer los aspectos más relevantes en caso hayas realizado una transferencia bancaria de forma incorrecta. Sabrás si es posible recuperar tu dinero.  

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Puedes encontrar dentro de la nota:

• ¿Se puede anular una transferencia bancaria?
• ¿Qué hacer si me equivoco en una transferencia bancaria?
• ¿Cómo evitar equivaciones en una transferencia bancaria?

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¿Se puede anular una transferencia bancaria?

La Superintendencia de Bancas, Seguros y AFP (SBS), informó que no se puede anular una transferencia bancaria en caso de equivocarse  de cuenta, a la que quería enviar el dinero. Esto se debe a que el monto transferido ya no pertenece al usuario de origen sino que ha pasado al fondo de la otra persona, y esto es intangible. 

Sin embargo, existen casos excepcionales, en caso de fraude se podrá anular la transferencia y recuperar el dinero, para ello debe estar suscrito en un contrato entre el cliente y la empresa.

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¿Qué hacer si me equivoco en una transferencia bancaria?

Ana Reátegui, profesora de Finanzas de ESAN Graduate School of Business, indicó que lo primero que se tiene que hacer es ir a su banco y solicitar el extorno del dinero, de ese modo, la entidad financiera se pondrá en contacto con el destinatario para empezar con el proceso de devolución. Cabe resaltar que, este proceso será extenso. 

Asimismo, hay casos en el que se aplica un doble pago de un servicio, pero el banco deberá corroborar si existe el error y el usuario será quien empiece con todo el proceso. Se debe tener en cuenta que, al ser esta transferencia un trámite voluntario, no se puede revertir, ya que el banco no ha cometido ninguna equivocación.

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¿Cómo evitar equivaciones en una transferencia bancaria?

En primer lugar, debes tener a la mano el número de cuenta al que vas a mandar el dinero. Después, ingresa al aplicativo digital de tu banco, digita la serie y asegúrate que el destinatario sea el correcto. Para que la persona que va a recibir el dinero tenga en cuenta esta transferencia, es recomendable tomarle una captura de pantalla y enviarle como constancia. Con estos pasos evitarás cometer este tipo de errores al momento de mandar dinero.