AFP: Consulta AQUÍ los canales de atención de AFP Prima, Profuturo, Habitat e Integra

Ahora que desde este 13 de junio inició el proceso de solicitudes para retirar hasta 4UIT de tus fondos, tras el cronograma operativo emitido por la Superintendencia de Banca y Seguros del Perú (SBS), cada AFP ya viene recibiendo las solicitudes de los afiliados.

En estos momentos que es posible los afiliados puedan tener dudas en torno a este sexto retiro de forma excepcional con el fin de ayudar a las familias aún afectadas por los efectos del COVID-19 y por cada administradora de fondos tiene sus canales de comunicación a la ciudadanía.

¿Cuáles son los canales de atención en AFP Prima, Profuturo, Habitat e Integra?

Las cuatro administradoras de fondos tienen sus medios de contacto donde puedes realizarse tu consulta las veces necesarias y donde crea sea más sencillo para ti. Desde línea telefónica de atención, chats web, hasta aplicativos.

AFP PRIMA: Los afiliados puede comunicarse a su central telefónica 01 615-7272 en Lima, y 0-800-18010 en provincias. En su página web está el Chat Web y tiene un aplicativo fácil de descargar en Google Play o App Store. En su página en Facebook, se puede recibir asesorías.

AFP HABITAT: Los afiliados tienen tres opciones. Una con su central telefónica 01 230-2200 en Lima, y 0-801-14 224 en provincias. En su página web tienes disponible al Chat Web y un chat en WhatsApp. También en su Facebook puede recibir la orientación del caso.

AFP INTEGRA: Los afiliados pueden llamar a línea telefónica  01 513-5050 en Lima, y 0-800-40 110 en provincias. En su página web se puede acceder al Chat Web y un chat en WhatsApp. Asimismo, a través de su página en Facebook, se puede recibir asesorías. Íntegra también tiene su aplicativo y lo puedes bajar por la tienda de Google Play o App Store.

PROFUTURO: Los afiliados puede comunicarse a su central telefónica 01 391-3636 en Lima, y 0-800-11 434 en provincias. En su página web se puede acceder a su Agencia Virtual. Asimismo, tienes acceso a su página en Facebook donde se recibe, las consultas.

¿Qué pasos seguir para retirar mis fondos de AFP?

Tal como se realizaron en anteriores entregas, el proceso de solicitud es gratuito y digital, lo cual te ahorrará tiempo. Para acceder ya hay un cronograma el cual avanza según tu último dígito de tu DNI.

• Entra a esta plataforma Ingresa a https://www.consultaretiroafp.pe/ el cual se habilita de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.

• En esa plataforma te pedirán los datos solicitados: DNI, dígito verificador y fecha de nacimiento. Luego de completar esos datos, le das clic en la opción “Consultar”.
• Si estás con la condición de ‘apto’ para el retiro, podrás completar el formulario con los siguientes datos de tu DNI: fecha de emisión, fecha de caducidad y grupo de votación.
• Verifica tu información como el lugar de depósito, de residencia y datos de tu entidad financiera. Por último, registra tu solicitud.