Entel y Bitel reciben multa de 1,3 millones de soles por problemas en servicio de telefonía

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) multó por un total de S/ 1,3 millones contras las operadoras Entel y Bitel. Esto tras incurrir en problemas en sus servicios.

De acuerdo al ente regulador, Entel recibió una multa de 51 unidades impositivas tributarias (UIT), equivalentes a S/ 219.300, debido a que realizó devoluciones de forma incompleta y fuera del plazo límite establecido por normativa.

Además, se ratificó una multa de 150 UIT (S/ 660.000) y otra 51 UIT (S/ 224,400) impuestas en 2021. Según Osiptel por problemas en la atención de consultas previas y solicitudes de portabilidad móvil.

En el caso de Bitel, la resolución del Consejo Directivo Nº 004-2022-CD/OSIPTEL ratificó la multa de 51 UIT (S/ 224.400) impuesta en el 2021 debido a fallas en la calidad de cobertura del servicio de la empresa, es decir, se iba la señal en los equipos telefónicos.

En ambos casos, Osiptel manifestó que se ha agotado la vía administrativa, por lo que las empresas de telefonía no podrán apelar la multa en ninguna modalidad legal.