Claro en Perú: "Disculpas por las fallas del servicio de hoy"
La empresa América Móvil Perú – Claro envió un comunicado de prensa para ofrecer disculpas “sinceras”debido a que hoy su servicio de telefonía afectó la comunicación en varias zonas del país entre las 02:00 am y las 09.30 am. La razón:“carácter fortuito durante unos trabajos de mantenimiento”.
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Claro en Perú: Disculpas por las fallas de servicios de hoy.
La empresa América Móvil Perú – Claro envió un comunicado de prensa para ofrecer disculpas “sinceras” debido a que hoy su servicio de telefonía afectó la comunicación en varias zonas del país entre las 02:00 am y las 09.30 am. La razón: “carácter fortuito durante unos trabajos de mantenimiento”.
“Inmediatamente detectada la situación tomamos las acciones correctivas del caso y gestiones pertinentes para restablecer el servicio en el más breve plazo”.
“Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudo haber causado a algunos de nuestros clientes y aprovechamos la ocasión para reiterarles una vez más nuestro compromiso para brindarles la más esmerada atención”, finalizó el breve documento.
La nota fue firmada y enviada por la gerencia de asuntos corporativos de Claro.
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