Sube el precio de la leche y reducen su cantidad: Gloria explica el alza en su producto

Gran polémica ha generado en las redes sociales el reciente descubrimiento que la leche de Gloria ha aumentado su precio y bajado la cantidad que reparte en 5 gramos. Un tarro de leche que costaba S/3.80 ahora llega a costar S/4.20, mientras que su presentación de 400 gramos, pasó ahora a 395 gramos.

Ante este disgusto de sus consumidores, Gloria ha tenido que salir al frente para aclarar las medidas que tomó que según los compradores los perjudica. “Leche Gloria mantiene el mismo producto de alta calidad de siempre, el preferido por las familias peruanas. Hemos realizado una modificación en el gramaje, en línea al nuevo estándar en la industria local”, indicaron al diario La República.

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Asimismo, se pudo comprobar que esta nueva presentación con menos gramos aún no se encuentra en todos los supermercados del país, ya que en Tottus aún se encuentra en su presentación de 400 gramos, mientras que en Metro y Plaza Vea, ya se encuentra su presentación de 395 gramos.

Derechos del consumidor

Para Jaime Delgado, abogado especializado en derecho del consumidor, este tipo de prácticas son recurrentes por empresas y "de mal gusto", puesto que se confunde al usuario. El experto indicó que Indecopi debería exigir claridad a las empresas cada vez que toman una medida de este tipo, mientras que estas últimas deben advertir a los usuarios sobre estos cambios.

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"Es un tema que confunde a los consumidores, y en buena hora que se está haciendo público, porque, claro, las empresas son libres de vender sus productos [en la presentación que les parezca]; pero, ya que, en el mercado se ha estandarizado, los usuarios ya tienen un recuerdo residual del producto. Tendría que haber un mecanismo de mayor transparencia al respecto", comentó Delgado.