Leche Gloria: es multada con 600 mil soles por vender como leche evaporada a Soy Vida, cuando no es así
Indecopi determinó que la empresa Gloria mintió en la composición de la leche evaporada "Soy Vida", la cual no tendría leche evaporada.
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Indecopi multará con 600 mil soles a la empresa de Leche Gloría por mentir con la información de leche evaporada 'Soy Vida', pese a que en su composición este componente no exista.
La multa se dio en primera instancia por la Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi, esto por haber consignado en la etiqueta de su producto ‘Soy Vida’ de 150gr y 400 gr la denominación ‘leche de soya evaporada’, a su vez, en la ‘leche de soya UHT’ en el cual hacía creer a los consumidores que este producto estaba compuesto verdaderamente por leche evaporada, sin embargo, en su composición esto no era cierto.
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Para Julián Palacín Gutiérrez, indica que esta decisión de primera instancia aporta a la defensa de la alimentación y salud de los consumidores y el derecho a la información.
“Es imprescindible que todas las empresas sean transparentes en el etiquetado de sus productos, más aún si son de consumo masivo, como los son los lácteos, que, además, son la base nutritiva de la alimentación de los niños”, refutó.
La acción de investigación se dio luego de la denuncia de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC), ante ello la Comisión realizó una evaluación del caso y determinó que la empresa Gloria habría infringido el Código de Protección y Defensa del Consumidor, por lo cual se le impuso una multa total de 124,95 UIT, es decir, S/618,502.5.
Etiqueta de producto
Se hace énfasis que, en el artículo 32 del Código se señala que los alimentos deben llevar en su etiqueta los componentes del producto de manera correcta y verdadera, esto sin generar confusión ni engaño al consumidor.
Puede apelar
Ante la grande multa, la empresa Gloria se encuentra en el plazo para poder apelar dicho pronunciamiento ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi, la cual sería la segunda y última instancia administrativa de la institución.
¿Qué es la Comisión Protección al Consumidor N°2?
La Comisión Protección al Consumidor N°2, es un órgano que está dentro del área resolutiva del Indecopi y está integrada por profesionales independientes, los cuales resuelven los casos esto según su contenido especializado y conforme al marco legal vigente.
Se enfatiza que los órganos resolutivos del Indecopi son autónomos en el ejercicio de sus funciones y también sus decisiones no están sujetas a control por parte de la Presidencia del Consejo Directivo, de la Gerencia General o de cualquiera de las Gerencias que llegan a conformar la estructura administrativa del Indecopi.
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