¿Cuáles son los requisitos para poder cambiar un billete roto o deteriorado?
¿Quieres cambiar un billete roto o deteriorado? Conoce cuáles son los requisitos y los pasos para poder obtener un nuevo billete.
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Te explicamos cómo cambiar tus billetes rotos o deteriorados en solos simples pasos. El Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) dio a conocer cómo cambiar el dinero en mal estado y cuáles son los pasos a seguir para poder obtener un reemplazo nuevo para poder utilizarlo en alguna compra.
En la siguiente nota, conoce cómo cambiar un billete roto o deteriorado.
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Podrás ver dentro de la nota:
- ¿Cuáles son los requisitos para cambiar un billete roto o deteriorado?
- ¿Dónde puedo cambiar un billete roto o deteriorado?
- ¿Tiene algún costo el cambio de billete roto o deteriorado?
- ¿Cuál es el horario de atención del Banco Central de Reserva (BCRP)?
- ¿Qué puedo hacer si el cajero automático me da un billete falso?
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¿Cuáles son los requisitos para cambiar un billete roto o deteriorado?
Según el Banco Central de Reserva (BCRP), estos son los pasos para poder realizar un cambio de dinero:
- Tener más de la mitad, conteniendo
- La marca de agua.
- La tinta que cambia de color.
- El hilo de seguridad.
- Tener por lo menos una de sus series y numeraciones completas (la horizontal o la vertical).
- Tener el anverso y el reverso.
Recuerda que debes cumplir estos requisitos para iniciar el trámite de cambio, sino no podrás realizarlo.
¿Dónde puedo cambiar un billete roto o deteriorado?
Cualquier persona interesada en querer cambiar sus billetes rotos o deteriorados deberán canjearlo en cualquier entidad financiera (Bancos y Canjas) a nivel nacional, cumpliendo los requisitos principales para el intercambio.
¿Tiene algún costo el cambio de billete roto o deteriorado?
No hay ningún costo para el cambio de billete roto o deteriorado.
¿Cuál es el horario de atención del Banco Central de Reserva (BCRP)?
- Correspondencia general: De Lunes a Viernes: 9:00 am - 4:30 pm.
- Canje de numerario: De Lunes a Viernes: 9:15 am - 3:15 pm.
- Contrataciones y licitaciones: De Lunes a Viernes: 9:00 am - 5:00 pm.
- Recepción de facturas: De Lunes a Viernes: 9:15 am - 12:45 pm.
- Otros servicios: De Lunes a Viernes: 9:15 am - 4:30 pm.
¿Qué puedo hacer si el cajero automático me da un billete falso?
Estos son los siguientes pasos para realizar el reclamo respectivo:
- Paso 1: Sacar una copia al billete falso
- Paso 2: Sacar una copia del voucher de la operación bancaria
- Paso 3: Entregar todo los documentos como un reclamo al banco de dicha sede.
- Paso 4: Esperar la notificación por parte de la entidad bancaria.
El banco tiene la obligación de abrir el arqueo de la maquina y ver las operaciones como también el dinero solicitado. Asimismo, la entidad bancaria se apoyará de los videos de seguridad para comprobar y evitar algún tipo de fraude. También te puedes acercar a las oficinas de la SBS y a Indecopi para realizar los reclamos respectivos.
Periodista graduado de la Universidad Jaime Bausate y Meza. Redactor especializado en temas de actualidad y vida.
