¡ALERTA! | Indecopi CONFIRMA riesgo en más de 200 VEHÍCULOS por posibles FALLAS: revisa AQUÍ si el tuyo aparece
La alerta de Indecopi alcanza a 273 vehículos Volvo EX30 y EX30 Cross, fabricados entre 2024 y 2026. La posible falla podría reducir la protección de los ocupantes ante una colisión severa.
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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) emitió una alerta dirigida a propietarios de vehículos Volvo debido a posibles fallas detectadas en más de 200 unidades. De acuerdo con la entidad, el desperfecto podría comprometer la protección de los ocupantes en determinadas situaciones.
Ante esta advertencia, Indecopi recomendó a los usuarios verificar si su vehículo se encuentra dentro del grupo involucrado y contactar al proveedor para coordinar la revisión correspondiente. La medida busca reducir cualquier riesgo asociado con esta posible deficiencia.
Alerta de Indecopi comprende más de 200 vehículos Volvo: ¿qué modelos están incluidos?
La alerta alcanza a 273 vehículos Volvo EX30 y EX30 Cross, fabricados entre 2024 y 2026. Según la información difundida, estas unidades podrían presentar inconvenientes relacionados con la fijación de los cojines de los reposacabezas de los asientos delanteros.
En caso de una colisión de alta intensidad, estos componentes podrían desprenderse y disminuir la protección de la cabeza y el cuello de los ocupantes.
| Modelo | Años de fabricación | Unidades involucradas | Posible falla | Riesgo |
|---|---|---|---|---|
| Volvo EX30 | 2024-2026 | Parte de las 273 unidades | Fijación deficiente del cojín del reposacabezas delantero | Podría reducir la protección de cabeza y cuello en una colisión severa |
| Volvo EX30 Cross | 2024-2026 | Parte de las 273 unidades | Fijación deficiente del cojín del reposacabezas delantero | Podría reducir la protección de cabeza y cuello en una colisión severa |
El proveedor informó que ya se han realizado comunicaciones personalizadas a los consumidores afectados para que lleven sus unidades a talleres autorizados.
La solución consiste en reforzar la fijación del cojín del reposacabezas mediante la aplicación de un adhesivo epóxico bicomponente en tres puntos específicos. Este procedimiento tendría una duración aproximada de 45 minutos.
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¿Qué debes hacer si tu vehículo Volvo está incluido?
Si tienes un Volvo EX30 o EX30 Cross fabricado entre 2024 y 2026, Indecopi recomienda contactar directamente al proveedor para confirmar si tu unidad forma parte de la alerta y coordinar la medida de mitigación correspondiente.
Los canales de atención habilitados son los siguientes:
- Teléfono fijo: (01) 617-9971
- Teléfono móvil: 966 450 387
El Sistema de Alertas de Consumo de Indecopi permite difundir información sobre productos que podrían representar riesgos no previstos para la seguridad o la salud de los consumidores. Los datos publicados son proporcionados por los proveedores y por las autoridades sectoriales competentes.
Licenciada en Comunicación y Periodismo. Redactora de actualidad con experiencia en contenido digital, conducción y reportería. Interesada en el periodismo multiplataforma, artes y la comunicación cercana.
