EsSalud impulsa transformación digital y mejora en atención médica: conoce los resultados

Han pasado más de 120 días desde que el doctor Segundo Acho Mego asumió la presidencia ejecutiva de EsSalud, con el reto de garantizar atención de calidad a cerca de 13 millones de asegurados. Su gestión ha comenzado a mostrar resultados concretos que van desde la transformación digital hasta campañas preventivas masivas. ¿Qué cifras respaldan su trabajo?

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EsSalud: Cifras y datos clave

Uno de los pilares de esta gestión ha sido la modernización de los servicios. Según datos de EsSalud, se han superado las 700 mil atenciones virtuales mediante Telemedicina. Además, se implementó el Centro Nacional de Telemedicina (CENATE) y se relanzó la app “EsSalud Mi Consulta” para agendar citas y referencias sin necesidad de hacer cola.

En cuanto al seguimiento de pacientes, EsSalud activó la línea 107 como canal de acompañamiento telefónico para más de 600 mil personas con enfermedades crónicas en Lima y Callao. También se apuesta por la inteligencia artificial (IA) con herramientas como Nutribot, un chatbot nutricional vía WhatsApp, y MediVoz, un escriba clínico automatizado que transcribe consultas médicas en tiempo real.

Otra innovación destacada es el uso de IA para diagnosticar neumonía, con redes neuronales combinadas con GPT-4, que agilizan los informes radiológicos sin reemplazar la evaluación clínica. Además, ya se realizaron más de 6.3 millones de atenciones ambulatorias y más de 70 mil mamografías preventivas, superando en 5% las cifras del 2024.

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A nivel quirúrgico, EsSalud redujo el embalse en 43% gracias a más de 17 mil cirugías. En paralelo, el programa PADOMI alcanzó más de medio millón de atenciones domiciliarias. También se realizaron 106 campañas preventivas en empresas, donde más de 180 mil personas fueron atendidas.

En junio, por ejemplo, se evaluó a más de 4 mil trabajadores, de los cuales 291 fueron diagnosticados con diabetes, y más del 50% presentó síntomas de hipertensión, obesidad o síndrome metabólico. Estas campañas incluyen atención en medicina general, nutrición, psicología, obstetricia, radiología y más.

Finalmente, en materia de prevención oncológica, EsSalud identificó 970 nuevos casos de cáncer de próstata en los tres primeros meses de 2025. En hospitales como el Rebagliati, más de 1,000 pacientes con trastornos del habla recibieron atención especializada. Y en regiones como Ucayali, el Hospital Perú superó 7,200 atenciones especializadas gracias a su modelo itinerante.