Recibo de Luz: cómo ver deuda y pagar recibo de Enel por Internet
En tiempos de pandemia es mejor realizar los pagos de luz vía Internet. Para eso, hay que seguir estos sencillos pasos.
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La amenaza del COVID-19 y el temor a contagiarnos de éste al salir de casa hace que nos obliguemos a buscar nuevas formas de pago, entre éstas, el pago por Internet. Acercarse a las instalaciones de Enel a realizar el saldo por el consumo de energía eléctrica es un riesgo, por eso sigue este sencillo procedimiento del pago electrónico.
Procedimiento
Primero, debes ingresar a la página de Enel que es www.enel.pe. Segundo, debes dirigirte a la parte que dice Pago en Línea. Tercero, debes ingresar el número de cliente que está en la parte superior derecha del recibo físico que tienes; asimismo, acepta las condiciones de privacidad y darle check para que el sistema no te tome por un ordenador. Finalmente, dale a Ingresar.
Una vez estado en la siguiente página, observarás el monto del último pago y otros datos como el número de cuenta, dirección, fecha de vencimiento, fecha de último pago, fecha de corte, y el estado de suministro. Debes leer las recomendaciones que ofrece Enel y que está líneas abajo en Información importante.
Ahí, claramente, dan cuatro recomendaciones que lo transcribimos aquí:
- Antes de iniciar el proceso de pago, verifica que tu navegador permita mostrar ventanas emergentes.
- Una vez finalizado el pago lo podrás descargar el comprobante de la transacción.
- Recuerda conservar el comprobante de pago.
- Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros (con Enel) llamando a Fonocliente al 517-1717 opción 4
Ahora sí, debe darle clik en donde dice Deuda vigente. Saldrá una imagen como la que se muestra a continuación:
Como siguiente paso, debe hacer click en el redondel al lado de Visanet y aceptar la opción Términos y condiciones. Finalmente, debe Ejecutar el pago. Le saldrá la siguiente ventana (ver imagen) en el cual debe llenar el breve formulario y culminar con el pago de su servicio de luz. Y eso es todo.
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