Tottus es sancionado con S/. 470 085 por perjudicar a miles de clientes

Ir a un hipermercado de Tottus ya no será un dolor de cabeza, sobre todo si usted iba de compras y veía que el establecimiento redondeaba los precios de los productos. Y es que Indecopi anunció que decidió sancionarlo por esta mal proceder.

La Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi realizó supervisiones a 8 establecimientos comerciales de Tottus ubicados en Lima y Callao, y comprobó que el precio cobrado a los consumidores era superior al consignado para los productos adquiridos a granel.

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Esta viveza afectó en definitiva la economía de los consumidores.

Según Indecopi, Hipermercados Tottus S.A. infringió el artículo 44° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en el cual se indica expresament  que se encuentra prohibido que los proveedores redondeen los precios en perjuicio del consumidor, salvo que este manifieste expresamente su aceptación al momento de efectuar el pago del producto o servicio.

Por ser reincidente  la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 aplicó a Tottus una sanción de 122.1 UIT (unidades impositivas tributarias), es decir, S/. 470 085.

Pero el monto a pagar puede ser menor.

Si Tottus decide pagar la multa dentro de cinco días hábiles, esta puede ser rebajada hasta en un 25%. Dicha empresa, sin embargo, puede apelar la resolución del Tribunal del Indecopi hasta en tres instancias.

TOTTUS RESPONDE

De acuerdo con fuentes de la empersa, Tottus hará uso de un recurso de apelación ante Indecopi. La compañía, por el momento, no brindará declaraciones.

RESOLUCIÓN  DE INDECOPI

Mira la resolución aquí.

EL DATO

La empresa Eckerd Perú S.A. (Inkafarma) fue multada por la Sala Especializada en Protección al Consumidor al confirmarse, en segunda instancia, que también redondeó precios en la ciudad de Chiclayo. Deberá pagar 4 UIT.