"Secuestran" a usuario en chifa tras caída de yape: “Siempre tengan efectivo”

El pasado 30 de julio, la popular aplicación de pagos Yape, perteneciente al Banco de Crédito del Perú (BCP), sufrió una significativa caída que dejó a numerosos usuarios incapaces de acceder a sus servicios. La falla técnica comenzó cuando los clientes intentaron ingresar sus claves y realizar transferencias de dinero, encontrando errores que impidieron el funcionamiento normal de la aplicación.

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Usuario de Yape se quedó secuestrado tras caída de sistema

Uno de los incidentes más destacados ocurrió en un chifa de Lima. Un cliente, junto a su amigo, se encontraba disfrutando de una comida en el restaurante cuando intentó pagar la cuenta utilizando Yape. Debido a la caída del servicio, la aplicación no funcionó, lo que llevó a una situación tensa y complicada.

El dueño del chifa, preocupado por la falta de pago, tomó la decisión de cerrar el local con rejas para evitar que los clientes se fueran sin abonar la cuenta. Esta medida extrema generó una gran incomodidad entre los clientes, quienes intentaron infructuosamente acceder a la aplicación para completar el pago. La situación se volvió más grave cuando el cliente afectado, visiblemente angustiado, grabó un video en el que expresó su malestar y describió la experiencia como un "secuestro" temporal, ya que se sentía atrapado debido a la caída de Yape.

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Usuarios reaccionan en redes sociales

Las reacciones en redes sociales no tardaron en llegar. Muchos usuarios destacaron la importancia de mantener algo de efectivo como respaldo en lugar de depender exclusivamente de las billeteras digitales. "Siempre lleven efectivo", fue un consejo común, dado que imprevistos como la caída de Yape pueden causar problemas inesperados. Otros compartieron su frustración por la falla y narraron experiencias similares.

“Pedí mi almuerzo para llevar, lo tenía en la mano y la aplicación Yape no funcionaba. Le dije a la señora que guardara mi pedido mientras iba a buscar efectivo, pero nunca regresé. Lo siento por ella, quedó con su menú y yo me quedé sin comida”, relató un usuario. “Por eso siempre cargo con algo de dinero en efectivo. Ya me ha pasado antes y aprendí la lección”, comentó otro. “No tenía culpa el dueño del local”, añadió un tercer usuario, expresando comprensión hacia el propietario del chifa.