Prince Royce cancela conciertos en México: Conoce cómo pedir el reembolso de tus boletos

Las presentaciones de de Prince Royce en México iban a dar inicio el próximo 26 de junio en Mérida, México, sin embargo, de manera inesperada el equipo del cantante americano anunció la cancelación de las nueve fechas que iba a realizar. Ahora muchos fanáticos de Royce están atentos para solicitar el pronto reembolso de las entradas.

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Se cancelan todos los conciertos de Prince Royce en México

A través de un comunicado publicado en Instagram de la productora mexicana, Zignia Live se dio a conocer en la tarde del pasado miércoles 12 de junio que todos los conciertos de Prince Royce serán cancelados por razones de logística y producciones ajenas al artista.

"A los compradores de boletos de Prince Royce en México, Zignia Live anuncia que por razones de logística y producción ajenas al artista, los conciertos de Prince Royce programados en las siguientes ciudades NO SE LLEVARÁN A CABO:

• Mérida. 26 junio 2024. Centro de Convenciones Siglo XXI
• Veracruz. 28 junio 2024. WTC
• Puebla. 29 junio 2024. Auditorio Metropolitano
• San Luis Potosí. 04 julio 2024. El Domo
• Monterrey. 05 julio 2024. Arena Monterrey
• Guadalajara. 06 julio 2024. Plaza de Toros
• Querétaro. 11 julio 2024. Auditorio Josefa Ortíz de Domínguez
• Ciudad de México. 12 julio 2024. Arena CDMX
• Tijuana. 13 julio 2024. Plaza de Toros

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¿Cómo solicito mi reembolso por conciertos cancelados de Prince Royce en México?

La productora además dio todos los detalles para poder realizar el reembolso de las entradas para los conciertos cancelados del conocido cantante de bachata.

Compras vía Web: No será necesario realizar ningún trámite, nosotros nos contactaremos vía mail.

Compras en Taquillas, Outlets y cualquier otra forma que no sea vía Web: A partir del 14 de junio, deberá enviar a la dirección reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso.

Boletos físicos:
- Identificación oficial (INE o pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos.
- Boletos digitales o no impresos:

Identificación oficial del titular de la compra (INE o pasaporte)
Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
Correo de confirmación de compra en formato PDF
“En el asunto del correo, favor de indicar: REEMBOLSO “PRINCE ROYCE (CIUDAD) 2024. El tiempo de respuesta por correo es de 5 a 7 días hábiles”

Así mismo, se detalló cuáles serán los montos a reembolsar, dejando claro que los cargos por servicio de SUPERBOLETOS no será reembolsado.

“Se le recuerda que los únicos montos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos, son los siguientes:
- Importe de boleto(s)
- Importe de boleto seguro (En caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento (En caso de haber sido adquirido)

EN NINGÚN CASO SE REEMBOLSARÁ EL CARGO POR SERVICIO”