ONP al alcance de sus afiliados y pensionistas: AQUÍ los 4 servicios automatizados para el 2024

La Oficina de Normalización Previsional (ONP) realizó una gran iniciativa en beneficio de sus afiliados y pensionistas. Esta tienen como prioridad que las personas puedan realizar sus trámites de manera segura y rápida, pero sin salir de sus viviendas. Además, contará con cuatro servicios específicos y de suma importancia.

En la nota te damos todos los detalles de estos servicios automatizados que se caracterizan por la atención en tiempo real de lunes a domingo en el horario de 6:00 de la mañana a las 9:00 de la noche. Además, solo tendrás que marcar al número (01) 634 2222.

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¿Qué servicios brindará la central telefónica ONP Te escucha?

• Podrás acceder a su reporte de aportes
• Conocerás el estado de su solicitud de pensión.
• Podrás cambiar la clave virtual.
• Sabrás el banco y fecha de pago de tu pensión

“Esta es la primera iniciativa que entregamos a nuestros asegurados como parte del incremento de los servicios automatizados que ofrecerá la ONP este 2024, para que un mayor número de afiliados y pensionistas puedan realizar sus trámites de manera rápida y segura”, mencionó Victorhugo Montoya Chávez, jefe de la ONP.

Es preciso mencionar el servicio se dará sin necesidad de ser atendido por un asesor y solo requerirá tener DNI y la clave virtual del organismo público. “Enviamos al correo electrónico la repuesta de la solicitud de clave virtual, deben revisar la bandeja de entrada o correos no deseados; todo es gratuito y no hace falta el uso de terceros”, agregó.

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¿Cómo se daba el servicio automatizado en el 2023?

Solo se llevaba a cabo de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 5:30 de la tarde. Ahí solo 8363 asegurados hacían sus trámites a través del ONP Te escucha y con esta ampliación esperan incrementar este tipo de atenciones, incluso en los feriados nacionales, como estatales.

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Pasos para solicitar la clave virtual de la ONP

• Selecciona la opción superior derecha “tu zona segura”.
• Ve a “quiero mi clave virtual”.
• Registra tus datos personales y de contacto.
• Te enviarán un código de seguridad al correo electrónico que registraste en tu formulario.
• El código te permitirá genera una clave virtual de al menos ocho caracteres.
• La clave es intransferible y de uso personal.