
La suspensión temporal de los servicios del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) comenzó a generar efectos en otras entidades públicas. Este 2 de noviembre, el Banco de la Nación informó que varios trámites realizados en sus agencias presentan restricciones debido a que requieren validación biométrica.
El problema se originó luego de que Reniec reportara una incidencia en sus servidores tras una sobrecarga eléctrica que provocó un incendio controlado. A raíz de ello, sus sistemas quedaron temporalmente fuera de servicio mientras los equipos técnicos trabajan en su recuperación.

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De acuerdo con la información difundida, la interrupción impacta principalmente en operaciones que requieren verificar la identidad del usuario mediante los sistemas de Reniec.
Entre los trámites afectados se encuentran:
El Banco de la Nación precisó que la atención de estas operaciones volverá a la normalidad cuando Reniec restablezca completamente sus plataformas.

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Reniec informó que la suspensión es temporal y que sus equipos especializados continúan trabajando para recuperar la operatividad de sus sistemas.
La entidad estimó que el servicio podría restablecerse antes de finalizar este 2 de noviembre, aunque la normalización de los trámites dependerá de que las plataformas vuelvan a funcionar correctamente.
Por ello, quienes tengan previsto acudir al Banco de la Nación para realizar alguno de los procedimientos afectados deberán considerar esta restricción antes de trasladarse a una agencia.
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