Olvídate de las colas y has tus trámites en minutos: Reniec habilita módulos en malls para duplicado de DNI y más

El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) viene ampliando sus canales de atención para que más ciudadanos puedan realizar trámites sin colas ni citas previas. A través de módulos de autoservicio Reniec, la entidad permite efectuar gestiones rápidas en puntos estratégicos del país, principalmente en centros comerciales, con el objetivo de acercar sus servicios a los hogares y zonas laborales.

Estas plataformas están distribuidas en siete sectores de alta concurrencia y evitan que los usuarios tengan que desplazarse hasta una oficina tradicional de Reniec para completar sus diligencias.

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¿Qué son los agentes Reniec y para qué sirven?

Los agentes Reniec son módulos de autoservicio que permiten a los ciudadanos realizar procedimientos básicos de identificación de forma directa. Estos espacios están diseñados para agilizar la atención y reducir tiempos de espera, facilitando el acceso a servicios esenciales relacionados con el DNI y actas registrales.

Su implementación busca que los usuarios puedan hacer trámites desde lugares cercanos a su vivienda o centro de trabajo, sin necesidad de acudir a una sede institucional.

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¿Qué trámites puedes hacer en los módulos Reniec?

En los agentes Reniec en centros comerciales, los ciudadanos pueden realizar los siguientes procedimientos:

• Solicitar copias certificadas de actas de nacimiento, matrimonio o defunción.
• Gestionar duplicados del DNI electrónico (DNIe).
• Rectificar el estado civil, por ejemplo, pasar de soltero a casado.
• Desbloquear o cambiar el PIN del DNIe.

Estos servicios permiten resolver gestiones frecuentes vinculadas a la identidad de manera rápida y sin citas previas.

¿En qué centros comerciales hay agentes Reniec en Lima?

En Lima Metropolitana, los módulos de autoservicio Reniec se encuentran en:

• Jockey Plaza, avenida Javier Prado Este 4200, Santiago de Surco.
• Mallplaza Angamos, avenida Angamos N.° 1805, cruce con Tomás Marsano, Surquillo.
• Mall del Sur, avenida Paseo de la República s/n, urbanización Matellini, Chorrillos.
• Plaza Lima Sur, avenida Los Lirios N.° 300, San Juan de Miraflores.

Estos puntos permiten a los ciudadanos realizar trámites Reniec sin acudir a oficinas centrales.

¿Dónde están los agentes Reniec en regiones?

Además de Lima, Reniec cuenta con módulos en otras zonas del país:

• Mall Aventura Plaza – MAC Callao, avenida Óscar R. Benavides N.° 3866.
• MegaPlaza Chimbote, avenida Raúl Haya de la Torre N.° 4694.
• MegaPlaza Ica, avenida Los Maestros N.° 206–208.

Con esta distribución, Reniec amplía su cobertura para atender a usuarios fuera de la capital.

¿Cómo se pagan los trámites en Reniec?

El pago de los trámites Reniec puede realizarse mediante distintos métodos digitales, entre ellos:

• Yape.
• Tarjeta de crédito.
• Tarjeta de débito.

Estos medios permiten completar las gestiones directamente desde los módulos de autoservicio sin necesidad de acudir a bancos u otras entidades.

Con estos módulos, Reniec pone a disposición de la ciudadanía una alternativa para realizar trámites de identificación en espacios de uso cotidiano, como centros comerciales y macromercados, facilitando el acceso a servicios vinculados al DNI electrónico y actas registrales en diferentes puntos del país.