¿Yape se cayó? La verdad sobre las fallas reportadas por usuarios
A pesar de los rumores de una caída masiva, Yape aclaró que los inconvenientes fueron puntuales y que el sistema ya se encuentra operando con normalidad.
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Yape se cae y sus usuarios realizan reclamos por redes sociales. | Composición EP | Yape
Este lunes 18 de noviembre, Yape, la billetera digital del Banco de Crédito del Perú (BCP), enfrentó intermitencias en su servicio, afectando principalmente las operaciones interoperables. Aunque en redes sociales se difundieron rumores sobre una caída masiva del sistema, la plataforma aclaró que los inconvenientes fueron puntuales y ya han sido solucionados.
Usuarios reaccionan ante fallas de Yape
Alrededor de las 06:30 p.m. de este lunes, las plataformas X (anteriormente Twitter) y Facebook comenzaron a ser inundadas con reportes de usuarios que no podían hacer transferencias o pagos a través de la aplicación. Algunos de los afectados señalaron que la caída del servicio es recurrente, ya que había sucedido en ocasiones anteriores.
En redes sociales, la inquietud de los usuarios fue evidente. Un tuit decía: "A mí no me deja entrar a mi cuenta. Creo que se cayó Yape otra vez". Otro comentario mencionaba: "A alguien más no le deja pagar con Yape, tarjeta BCP o la de contacto de BCP con Apple?". Estos mensajes reflejaron el malestar generalizado por la interrupción, que afectó a personas que dependían de la aplicación para realizar pagos cotidianos.
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Yape se pronuncia
Ante los rumores que circularon en redes sociales sobre una supuesta caída masiva de Yape, la plataforma de billetera digital del Banco de Crédito del Perú (BCP) aclaró los hechos. Según su pronunciamiento oficial, no se trató de una caída general, sino de intermitencias específicas en las operaciones interoperables.
La app informó que estas dificultades ya fueron superadas y que el sistema opera con normalidad. Asimismo, comunicaron que algunos cargos duplicados registrados durante el incidente están siendo identificados y serán regularizados lo antes posible.
Yape lamentó los inconvenientes causados y ofreció disculpas a sus usuarios, reafirmando su compromiso de brindar un servicio confiable. Recomendaron a los yaperos mantenerse informados a través de sus canales oficiales para futuras actualizaciones.
SOBRE EL AUTOR:
Comunicador Social especializado en Política, locales, policiales y agro nacional. Egresado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Redactor web en El Popular. Interesado en temas relacionados con la Sociología, Historia, Matemáticas, Psicología, Filosofía, películas y series.