Bad Bunny: Indecopi monitorea que instalaciones para los conciertos del 14 y 13 de noviembre cumplan con disposiciones municipales

A pocos días de llevarse a cabo los concierto de Bad Bunny en nuestro país. Indecopi viene monitoreando las instalaciones del Estadio Nacional con la finalidad de cumplirse con las disposiciones municipales. Además, indicaron que solo quieren garantizar el servicio idóneo como seguro para cada uno de los asistentes que irá este 13 y 14 de noviembre.

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“En coordinación con la Municipalidad Metropolitana de Lima, los fiscalizadores del Indecopi acudieron al Estadio Nacional, donde se desarrollará el evento 'Bad Bunny: World’s Hottest Tour', para salvaguardar los derechos de los consumidores”, mencionaron a través de un comunicado.

Recomendaciones de Indecopi:

• Recomienda a los consumidores que adquieran sus entradas a través de los canales oficiales de la empresa organizadora del evento y que eviten a los revendedores para no correr el riesgo de caer en estafas.
• Conservar los comprobantes de pago, la publicidad y cualquier otro documento que se haya informado las condiciones del espectáculo.
• Deberán cumplir con las medidas que comunique el organizador del concierto, la Municipalidad y/o el Indeci.
• Identifiquen las salidas de emergencia y tomen las medidas de prevención necesarias para evitar exponer su salud e integridad.
• Si se observa situaciones de riegos para su propia seguridad o de terceros, ponerse a buen recaudo y reportarlo al personal de seguridad o autoridades pertinentes.

“El organizador debe respetar la capacidad máxima del local, as zonas establecidas de acuerdo con el pago realizado por el consumidor (preferencial, VIP, entre otros), así como el horario anunciado para la realización del evento. El Proveedor responde por los riesgos injustificados o no previsibles a su salud, vida, seguridad o de sus bienes durante la prestación de los servicios”, agregaron.

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¿Qué hago si tengo algún inconveniente en el concierto?

• Póngase en contacto con la empresa organizadora del evento a través de sus canales de atención.
• Use el libro de Reclamaciones de ser necesario.

¿Qué hacer si la empresa organizadora vulneró sus derechos?

• Teléfono: 224-7777 desde Lima, o al 0800-4-4040 línea gratuita para regiones.
• Ingresa a la página Reclama Virtual de Indecopi.