¡No juegue con el bolsillo! El pasado jueves 11 de agosto la tienda por departamento Plaza Vea ofertó muebles a precio de locura, sillones que valían 4 mil soles comenzaron a costar 4 soles y mesitas de noche a tan solo 20 soles. Dejando a los usuarios sorprendidos por los precios bajos en los productos. Sin embargo, la empresa se pronunció sobre lo acontecido. Aquí te explicamos, qué dijo.
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Un hecho parecido lo ocurrido en fiesta patrias con la empresa Saga Falabella, Tottus y La Curacao que remataron sus productos a menos de 1 sol.
Tras lo sucedido Adelberto Muller, director de marketing de Supermercados Peruanos, conformado por Plaza Vea y Vivanda, se pronunció y aseguró que las ofertas de locura fueron un error de sistema generado durante la madrugada.
“Estamos viendo justamente el tema, ha sido un error involuntario, pero estamos viendo la solución. (...) Nos vamos a comunicar con los clientes y lo estaremos informando”, manifestó Adelberto Muller al El Comercio.
Cabe detallar que, en los casos anterior como Saga Falabella, Tottus y La Curacao, Indecopi se pronunció y aseguró que investigará lo ocurrido.
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En tanto, Crisólogo Cáceres, presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), refirió que el Código de Protección y Defensa del Consumidor garantiza el derecho a la información que asiste a los clientes y, además, menciona que el cliente debe ser consciente de los productos ofertados.
Indecopi informó que Saga Falabella y Tottus podría recibir 2 millones de soles de multa en caso hallarse alguna infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
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