Cómo solicitar devolución de pago de la Reniec

El Reniec tienen un Sistema de Devolución de pagos, a través de la cual una persona puede solicitar el reembolso del dinero de algún trámite que no se haya podido realizar, sea este una inscripción, duplicado, renovación u otro.

Para ello, las personas deben tener en cuenta que este pago es solo si el recibo de pago no ha sido utilizado en algún trámite.

Si una persona desea la devolución de algun pago el mismo día debe hacer el trámite en las oficinas del Banco de la Nación, mientras que si desea esta devolución a partir del día siguiente puede solucitarlo a través de la web.

• Si uno desea hacer el trámite de manera virtual debe ingresar al portal de RENIEC.
• Luego ingresar a Servicios en Línea y seleccionar "Devolución por Pago de Tasas".
• Tras ello, se debe seleccionar "Registro de Solicitud.
• Seguido de ello se debe ingresar el número del DNI, dígito de verificación y la fecha de nacimiento.
• De estar conforme los datos ingresados anteriormente le mostrará esta pantalla donde deberá escoger la forma de pago que realizó.
• Seguido le mostrará el formato por cada tipo recibo, donde deberá ingresar los datos como el número de recibo, dígito de chequeo, fecha de pago, código de cajero, y código de agencia.
• Finalmente, se debe colocar algunos datos de la solicitud: teléfono de domicilio, celular, dirección, email, departamento, provincia, distrito y registrar el motivo de la devolución.

Luego de registrar la solicitud le permitirá imprimir o enviar a un correo electrónico el resultado de la evaluación de la solicitud.