Indecopi ordenó retirar del mercado peligroso juguete de Fisher-Price: descubre el producto y cuál es la razón

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha ordenado el retiro voluntario de 3 mil 396 unidades de la mancuerna de juguete incluida en el Conjunto de Regalo Baby Bíceps de la marca Fisher-Price, modelo GJD49. Esta medida se ha tomado debido a que una pequeña pieza puede desprenderse, representando un grave riesgo de asfixia para los bebés.

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¿Qué dijo Mattel al respecto?

La importadora Mattel Perú S.A., responsable de la comercialización de este producto en el país, ha solicitado a los consumidores que hayan adquirido este juguete que lo desechen inmediatamente y guarden la evidencia de la compra. A cambio, la empresa ofrecerá un reembolso parcial del monto pagado.

Para realizar la devolución y solicitar el reembolso, los consumidores pueden comunicarse con Mattel Perú a través del teléfono 0800-54744 o del correo electrónico servicio.clientes@mattel.com. Es importante destacar que, hasta el momento, no se han reportado casos de lesiones relacionadas con este producto.

Descripción del juguete

• Descripción del Riesgo o Defecto del Producto o Servicio:
  - Uno de los cuatro (4) accesorios que conforman el producto, el cual simula la forma de una mancuerna de ejercicios, tiene una pieza gris en forma de tapa en el extremo, que se desprende.
• Descripción Detallada de los Efectos que el Riesgo no Previsto Podría Generar en los Consumidores:
  - Esta pieza gris en forma de tapa en el extremo da lugar a un riesgo de asfixia para los menores que juegan con este accesorio.

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Pronunciamiento de Indecopi sobre el juguete de Mattel

Este organismo público autónomo ha informado que el juguete fue comercializado en el país entre abril de 2020 y junio de 2024. Ante esta situación, la institución ha activado su Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores y prevenir accidentes.

“Este sistema permite al Indecopi alertar a la ciudadanía sobre productos que puedan representar un riesgo para la salud y la seguridad, a su vez, informar sobre las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes”, señaló a través de una nota de prensa dirigida al público en general.