¡SUSPENSIÓN DEL RENIEC! Banco de la Nación ALERTA que tarjetas, cuentas y préstamos quedan AFECTADOS: revisa AQUÍ
La suspensión temporal de los sistemas de Reniec afecta varias operaciones del Banco de la Nación que necesitan validación de identidad. La entidad espera la restitución del servicio para normalizar la atención.
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La suspensión temporal de los servicios del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) comenzó a generar efectos en otras entidades públicas. Este 2 de noviembre, el Banco de la Nación informó que varios trámites realizados en sus agencias presentan restricciones debido a que requieren validación biométrica.
El problema se originó luego de que Reniec reportara una incidencia en sus servidores tras una sobrecarga eléctrica que provocó un incendio controlado. A raíz de ello, sus sistemas quedaron temporalmente fuera de servicio mientras los equipos técnicos trabajan en su recuperación.
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¿Qué trámites del Banco de la Nación están afectados?
De acuerdo con la información difundida, la interrupción impacta principalmente en operaciones que requieren verificar la identidad del usuario mediante los sistemas de Reniec.
Entre los trámites afectados se encuentran:
- Entrega de tarjetas de débito
- Apertura de cuentas
- Gestión de préstamos
- Trámites relacionados con tarjetas de crédito
- Depósitos judiciales
El Banco de la Nación precisó que la atención de estas operaciones volverá a la normalidad cuando Reniec restablezca completamente sus plataformas.
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¿Hasta cuándo estarán suspendidos los servicios de Reniec?
Reniec informó que la suspensión es temporal y que sus equipos especializados continúan trabajando para recuperar la operatividad de sus sistemas.
La entidad estimó que el servicio podría restablecerse antes de finalizar este 2 de noviembre, aunque la normalización de los trámites dependerá de que las plataformas vuelvan a funcionar correctamente.
Por ello, quienes tengan previsto acudir al Banco de la Nación para realizar alguno de los procedimientos afectados deberán considerar esta restricción antes de trasladarse a una agencia.
Licenciada en Comunicación y Periodismo. Redactora de actualidad con experiencia en contenido digital, conducción y reportería. Interesada en el periodismo multiplataforma, artes y la comunicación cercana.
