Extranjeros tendrían acceso a líneas móviles con nuevo sistema de validación biométrica
Claro Perú reactivó la venta de chips a extranjeros con un nuevo sistema de validación biométrica que verifica la identidad mediante huella digital en coordinación con Migraciones.
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Claro Perú anunció una medida que marca un cambio importante para miles de personas extranjeras que residen en el país: la reactivación de la venta de líneas móviles (chips), ahora bajo un nuevo proceso de validación biométrica que busca mayor seguridad y control en la contratación del servicio.
Esta disposición empieza a aplicarse inicialmente en los Centros de Atención al Cliente (CAC) a nivel nacional y forma parte de la adecuación del operador a las disposiciones vigentes sobre el uso responsable de las líneas móviles.
¿En qué consiste el nuevo proceso de validación biométrica?
El nuevo esquema incorpora la verificación de huella digital en línea con la Superintendencia Nacional de Migraciones, lo que permite confirmar de manera segura la identidad de los clientes extranjeros antes de concretar la venta de una línea móvil.
Con este procedimiento, Claro busca asegurar que las líneas estén correctamente vinculadas a personas con situación migratoria regular en el Perú, reforzando así los mecanismos de control del servicio.
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Claro Perú refuerza el uso responsable del servicio móvil
Desde la empresa explicaron que esta iniciativa está alineada con las disposiciones recientes que regulan la contratación de servicios móviles en el país. El objetivo es claro: fortalecer la seguridad y promover un uso adecuado de las líneas telefónicas.
“El proceso de atención se desarrolla de manera habitual en nuestros Centros de Atención al Cliente (CAC), incorporando la validación biométrica para el extranjero en el procedimiento de la contratación de servicios móviles, la misma que se realiza a través del portal web de Migraciones. Una vez confirmada exitosamente la identidad del cliente, se concluye la contratación, quedando la información debidamente registrada en nuestros sistemas comerciales”, explicaron.
¿Qué documentos pueden usar los extranjeros para comprar un chip?
El nuevo proceso aplica para clientes extranjeros que cuenten con los siguientes documentos:
- Carné de Extranjería (CE)
- Carné de Permiso Temporal de Permanencia (CPP)
De manera excepcional, quienes posean el Carné de Identidad de Relaciones Exteriores (CIRE), documento emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, no requerirán validación biométrica para acceder al servicio.
Más de 100 dispositivos biométricos a nivel nacional
Para poner en marcha este sistema, Claro Perú ha dispuesto más de 100 dispositivos biométricos especializados, que serán distribuidos progresivamente en los CAC a nivel nacional.
Estos equipos permiten una captura precisa de huellas digitales y garantizan la trazabilidad de cada validación realizada durante el proceso de contratación.
Límites para la compra de líneas móviles
En cumplimiento de las medidas temporales de seguridad, Claro precisó que los clientes extranjeros podrán adquirir una línea nueva por mes calendario. En contraste, las operaciones de portabilidad numérica se mantienen sin restricción de cantidad, permitiendo a los usuarios cambiar de operador sin limitaciones adicionales.
Periodista especializada en actualidad y tendencias. Bachiller en Periodismo en la Universidad Jaime Bausate y Meza. Redactora en Popular. Interesada en temas relacionados con actualidad nacional e internacional, virales en tendencia y más.
