¿Se cayó BCP y Yape? Usuarios reportan fallos en sus apps y banca por internet

¡Atención, yapero! No, no fue tu celular, Tampoco tu internet. Es el Banco de Crédito del Perú (BCP) que presentó fallas en todas sus apps incluyendo Banca Móvil, Yape y Beneficios BCP. Estos errores fueron reportados alrededor de las 7 pm del 28 de noviembre generando el malestar en sus clientes.

Según reportan los usuarios, la aplicación no permitía ingresar a sus operaciones. Ello generó inconvenientes pues no permitía realizar pagos ni los dinámicos 'yapeos' con los que miles de peruanos intercambian dinero. En una prueba de El Popular, se comprobó que el fallo no ha sido solucionado habiendo pasado alrededor de dos horas.

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"Nuestro equipo está trabajando"

A pesar de que el sistema vino presentando fallas por más de una hora, la entidad bancaria no ha presentado ningún comunicado a través de sus canales de prensa o redes sociales. Sin embargo, en la app Banca Móvil aparece un mensaje. "Nuestro equipo está trabajando para solucionarlo, danos unos minutos e inténtalo de nuevo", se lee.

Cabe mencionar que no es la primera vez que una app del BCP presenta fallas este 2023. En julio de este año, diversos usuarios resultaron afectados tras una caída masiva de Yape que fue solucionada en cuestión de minutos. Sin embargo, en setiembre la app Banca Móvil estuvo sin funcionamiento en varios equipos móviles lo que llevó al banco a emitir un comunicado.

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Clientes BCP incómodos en redes sociales

Los clientes de este banco aprovecharon las redes sociales para mostrar su incomodidad ante estos fallos en el sistema. "Se cayó la app del bcp? O solo me pasa a mi?", "La banca del bcp está fallando o solo es la mía?", "A la hora que se viene a caer la app del BCP, quiero hacer una compra y no puedooo", "Les está fallando la app de BCP? Hace rato intento hacer pagos y nada , dicen que no hay internet o me faltan datos y nada de eso es cierto", fueron algunos de los comentarios.